Table des matières
- Présentation et aperçu
- Champ d’application
- Bases juridiques
- Coordonnées de la personne responsable
- Durée de stockage
- Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
- Transfert de données vers des pays tiers
- Sécurité du traitement des données
- Communication
- Contrat de traitement de commandes (AVV)
- Cookies
- Présentation de l’hébergement Web
- Introduction à l’analytique Web
- Présentation du marketing par e-mail
- Présentation des réseaux sociaux
- Blogs et supports de publication
- Présentation des réseaux de diffusion de contenu
- Sécurité et anti-spam
- Woocommerce
- Paiements en ligne
- Présentation audio et vidéo
- Initiation à la conception Web
- Mot de la fin
Présentation et aperçu
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 20/02/2023-312415949) afin de vous expliquer , conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et aux lois nationales applicables, quelles données personnelles (données pour faire court) nous en tant que personne responsable – et celle des sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) – traitons, traiterons à l’avenir et quelles sont les options juridiques dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref : nous vous informons de manière exhaustive sur les données que nous traitons à votre sujet.
Les déclarations de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent un jargon juridique. Cette déclaration de protection des données, en revanche, vise à décrire les choses les plus importantes de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où la transparence est propice, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale , des liens vers des informations supplémentaires et des graphiques sont fournis mettre à profit. Nous vous informons donc dans un langage clair et simple que nous ne traitons des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales que s’il existe une base légale correspondante. Ce n’est certainement pas possible si vous faites les déclarations les plus concises, peu claires et technico-juridiques possibles, car elles sont souvent standard sur Internet en matière de protection des données. J’espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et que vous trouverez peut-être des informations que vous ne connaissiez pas déjà.
Si vous avez encore des questions, nous vous prions de contacter la personne responsable nommée ci-dessous ou dans les mentions légales, de suivre les liens fournis et de consulter d’autres informations sur des sites Web tiers. Nos coordonnées se trouvent bien sûr également dans les mentions légales.
Champ d’application
Cette déclaration de protection des données s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l’entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l’article 4, paragraphe 1, du RGPD, telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse postale d’une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. La portée de cette politique de confidentialité comprend :
- toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons
- Apparitions sur les réseaux sociaux et communication par e-mail
- applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref : la déclaration de protection des données s’applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée dans l’entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entrons dans des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.
Bases juridiques
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c’est-à-dire la base juridique du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter les données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l’UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien sûr lire ce règlement général de l’UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le passerelle vers l’UE -Legal, voir https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679 .
Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s’applique :
- Consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) : vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but précis. Un exemple serait de stocker les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.
- Contrat (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d’informations personnelles à l’avance.
- Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes tenus par la loi de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.
- Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : dans le cas d’intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site Web de manière sûre et économique. Ce traitement répond donc à un intérêt légitime.
D’autres conditions telles que la perception d’enregistrements dans l’intérêt public et l’exercice de l’autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne s’appliquent généralement pas à nous. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l’endroit approprié.
En plus du règlement de l’UE, les lois nationales s’appliquent également :
- En France , il s’agit de la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles qui modifie la loi “Informatique et libertés”.
Si d’autres lois régionales ou nationales s’appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.
Coordonnées de la personne responsable
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du responsable ou de l’organisme responsable :
Laetitia Gonnon
1 chemin de l’église
1066 Epalinges – Suisse
Mandataire pour représenter : Laetitia Gonnon
E-mail : eduzen.ch@gmail.com
Téléphone : +41 79 266 60 48
Mentions légales : https://eduzen-academy.ch/mentions-legales/
Durée de stockage
Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits est pour nous un critère général. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n’existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de stocker certaines données même après que l’objectif initial a cessé d’exister, par exemple à des fins comptables.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et à condition qu’il n’y ait aucune obligation de les stocker.
Nous vous informerons ci-dessous de la durée spécifique du traitement des données respectives, à condition que nous ayons de plus amples informations à ce sujet.
Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
- Conformément aux articles 13 et 14 RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que les données soient traitées de manière loyale et transparente.
- Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et d’être informé des informations suivantes :
- dans quel but nous effectuons le traitement ;
- les catégories, c’est-à-dire les types de données qui sont traitées ;
- qui reçoit ces données et si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
- combien de temps les données sont stockées ;
- l’existence du droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement et du droit de s’opposer au traitement ;
- que vous pouvez porter plainte auprès d’une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
- l’origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
- si un profilage est effectué, c’est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.
- Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de faire corriger les données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous trouvez des erreurs.
- Conformément à l’article 17 du RGPD, vous disposez d’un droit à l’effacement (“droit à l’oubli”), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander l’effacement de vos données.
- Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement stocker les données, mais pas les utiliser davantage.
- Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous pouvons vous fournir vos données dans un format commun sur demande.
- Conformément à l’article 21 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition qui, après exécution, entraînera une modification du traitement:
- Si le traitement de vos données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l’autorité publique) ou sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement répondre à cette objection.
- Si les données sont utilisées pour exploiter la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons plus utiliser vos données à des fins de marketing direct après cela.
- Si des données sont utilisées pour opérer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement de données. Nous ne pourrons plus utiliser vos données pour le profilage après cela.
- Conformément à l’article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
- Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte. Cela signifie que vous pouvez vous plaindre à tout moment auprès de l’autorité de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles viole le RGPD.
En bref : vous avez des droits – n’hésitez pas à contacter la personne responsable mentionnée ci-dessus !
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l’autorité de contrôle. Il s’agit de l’autorité de protection des données pour la France, dont le site Web se trouve à l’adresse https://www.cnil.fr/.
Transfert de données vers des pays tiers
Nous transférons ou traitons des données vers des pays en dehors de l’UE (pays tiers) uniquement si vous consentez à ce traitement, si cela est requis par la loi ou si cela est contractuellement nécessaire et dans tous les cas uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Dans la plupart des cas, votre consentement est la raison la plus importante pour laquelle nous avons des données traitées dans des pays tiers. Le traitement des données personnelles dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux fabricants de logiciels proposent des services et ont leurs emplacements de serveur, peut signifier que les données personnelles sont traitées et stockées de manière inattendue.
Nous soulignons expressément que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données par des services américains (tels que Google Analytics) peut empêcher le traitement et le stockage anonyme des données. De plus, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès aux données individuelles. En outre, il peut arriver que les données collectées soient liées à des données d’autres services du même fournisseur, à condition que vous disposiez d’un compte utilisateur correspondant. Si possible, nous essayons d’utiliser des emplacements de serveur au sein de l’UE, si cela est proposé.
Nous vous informerons plus en détail sur le transfert de données vers des pays tiers aux points appropriés de cette déclaration de protection des données, le cas échéant.
Sécurité du traitement des données
Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en place des mesures tant techniques qu’organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. De cette façon, nous rendons aussi difficile que possible pour les tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.
L’article 25 du RGPD parle ici de “protection des données par la conception de la technologie et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données” et signifie que l’on pense toujours à la sécurité et à la sécurité correspondante à la fois avec les logiciels (par exemple, les formulaires) et le matériel (par exemple, l’accès à la salle des serveurs) .mesures. Si nécessaire, nous entrerons dans des mesures spécifiques ci-dessous.
Cryptage TLS avec https
TLS, le cryptage et https semblent tous très techniques et ils le sont. Nous utilisons HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure signifie “protocole de transfert hypertexte sécurisé”) pour transmettre des données en toute sécurité sur Internet.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur Web est sécurisée – personne ne peut “écouter”.
Nous avons ainsi introduit une couche de sécurité supplémentaire et respectons la protection des données par la conception technologique ( article 25 paragraphe 1 RGPD ). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l’utilisation de cette protection pour la transmission de données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur, à gauche de l’adresse Internet (par exemple examplepage.de) et l’utilisation du schéma https (au lieu de http) comme partie de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons de rechercher sur Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” pour obtenir de bons liens vers des informations supplémentaires.
Communication
Résumé de la communication 👥 Concerné : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne 📓 Données traitées : par ex. B. Numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sous le type de contact utilisé dans chaque cas 🤝 Finalité : Traitement de la communication avec les clients, les partenaires commerciaux , etc. 6 (1) lit.a GDPR (consentement), Art Article 6 (1) (b) GDPR (contrat), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne, des données personnelles peuvent être traitées.
Les données seront traitées pour le traitement et le traitement de votre question et la transaction commerciale correspondante. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige.
Personnes concernées
Tous ceux qui cherchent à entrer en contact avec nous via les canaux de communication que nous fournissons sont concernés par les processus mentionnés.
Téléphone
Si vous nous appelez, les données d’appel seront stockées sous un pseudonyme sur l’appareil final respectif et chez le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre aux demandes de renseignements. Les données seront supprimées dès que l’analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Si vous communiquez avec nous par e-mail, les données peuvent être stockées sur l’appareil final respectif (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,…) et les données sont stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que l’analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Formulaires en ligne
Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données seront supprimées dès que l’analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Bases juridiques
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :
- Article 6, paragraphe 1, lit.
- Article 6(1)(b) GDPR (contrat) : Il est nécessaire de remplir un contrat avec vous ou un sous-traitant, par ex. B. l’opérateur téléphonique ou nous avons besoin des données pour des activités précontractuelles, telles que. B. la préparation d’une offre, processus;
- Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. Ce sont certaines installations techniques telles. Les programmes de messagerie, les serveurs d’échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.
Contrat de traitement de commandes (AVV)
Dans cette section, nous aimerions expliquer ce qu’est un accord de traitement de données et pourquoi il est nécessaire. Parce que le mot “contrat de traitement de commandes” est un vrai virelangue, nous n’utiliserons souvent que l’acronyme AVV ici dans le texte. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais utilisons nous-mêmes les services d’autres entreprises ou de particuliers. En faisant intervenir diverses sociétés ou prestataires de services, il se peut que nous transmettions des données personnelles pour traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants avec lesquels nous concluons un contrat, appelé contrat de traitement de données (AVV). La chose la plus importante que vous sachiez est
Qui sont les processeurs ?
En tant qu’entreprise et propriétaire de site Web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir des sous-traitants. Cela inclut toute entreprise ou personne qui traite des données personnelles en notre nom. Plus précisément et selon la définition du RGPD : toute personne physique ou morale, autorité, institution ou autre organisme qui traite des données personnelles en notre nom est considérée comme un sous-traitant. Les sous-traitants peuvent donc être des fournisseurs de services tels que des fournisseurs d’hébergement ou de cloud, des fournisseurs de paiement ou de newsletter ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.
Pour faciliter la compréhension de la terminologie, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :
Partie concernée (vous en tant que client ou partie intéressée) → personne responsable (nous en tant qu’entreprise et client) → sous-traitant (prestataires de services tels que les hébergeurs Web ou les fournisseurs de cloud)
Contenu d’un contrat de traitement de commandes
Comme déjà mentionné ci-dessus, nous avons conclu un AVV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Tout d’abord, il stipule que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, bien que dans ce contexte la conclusion électronique du contrat soit également considérée comme « par écrit ». Le traitement des données personnelles n’a lieu que sur la base du contrat. Le contrat doit contenir les éléments suivants :
- Nous engageant en tant que responsable
- Obligations et droits du responsable du traitement
- Catégories de personnes concernées
- Type de données personnelles
- Nature et finalité du traitement des données
- Objet et durée du traitement des données
- Lieu d’exécution du traitement des données
De plus, le contrat contient toutes les obligations du sous-traitant. Les obligations les plus importantes sont :
- Mesures pour assurer la sécurité des données
- prendre d’éventuelles mesures techniques et organisationnelles pour protéger les droits de la personne concernée
- tenir un registre de traitement des données
- coopérer avec l’autorité de contrôle de la protection des données sur demande
- effectuer une analyse de risque par rapport aux données personnelles reçues
- Les sous-traitants ultérieurs ne peuvent être mandatés qu’avec le consentement écrit de la personne responsable
Cookies
Résumé des cookies 👥 Affectés : visiteurs du site Web 🤝 Finalité : dépend du cookie spécifique. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie. 📓 Données traitées : Selon le cookie utilisé. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie. 📅 Durée de stockage : selon le cookie respectif, peut varier de quelques heures à plusieurs années ⚖️ Base juridique : article 6 (1) (a) GDPR (consentement), article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Que sont les cookies ?
Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l’utilisateur.
Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.
Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Une chose est indéniable : les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s’agit de cookies HTTP, car il existe d’autres cookies pour d’autres domaines d’application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, qui est essentiellement le “cerveau” de votre navigateur. Un cookie est composé d’un nom et d’une valeur. Lors de la définition d’un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.
Les cookies stockent certaines données d’utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations ” relatives à l’utilisateur ” à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d’autres comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Le graphique ci-dessous montre une interaction possible entre un navigateur Web tel que B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit un cookie du serveur, que le navigateur utilise à nouveau dès qu’une autre page est demandée.
Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d’expiration d’un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres “parasites”. Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.
Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci :
Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152312415949-9
Objectif : différenciation des visiteurs du site Web
Date d’expiration : après 2 ans
Un navigateur doit pouvoir prendre en charge ces tailles minimales :
- Au moins 4096 octets par cookie
- Au moins 50 cookies par domaine
- Au moins 3000 cookies au total
Quels types de cookies existe-t-il ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.
Il existe 4 types de cookies :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à surfer sur d’autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l’utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.
Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l’utilisateur et si l’utilisateur reçoit des messages d’erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.
Cookies de ciblage
Ces cookies assurent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils sont utilisés pour fournir à l’utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très utile, mais aussi très ennuyeux.
Généralement, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous n’avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , l’Internet Engineering Task Force (IETF) Request for Comments appelé “HTTP State Management Mécanisme ».
Finalité du traitement via les cookies
Le but dépend finalement du cookie respectif. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.
Quelles données sont traitées ?
Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n’est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.
Durée de conservation des cookies
La durée de stockage dépend du cookie respectif et est spécifiée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d’une heure, d’autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.
Vous pouvez également influencer vous-même la durée de stockage. Vous pouvez supprimer manuellement tous les cookies à tout moment via votre navigateur (voir également “Droit d’opposition” ci-dessous). De plus, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après que vous ayez retiré votre consentement, la légalité du stockage n’étant pas affectée jusque-là.
Droit d’opposition – comment supprimer les cookies ?
Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies.Quel que soit le service ou le site Web d’où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe toujours lorsqu’un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez le cookie ou non. La procédure diffère selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche “Supprimer les cookies Chrome” ou “Désactiver les cookies Chrome” dans le cas d’un navigateur Chrome.
Base légale
Les soi-disant “Lignes directrices sur les cookies” sont en place depuis 2009. Il stipule que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR).
Pour les cookies absolument nécessaires, même si aucun consentement n’a été donné, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui dans la plupart des cas sont de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs de notre site Internet une expérience utilisateur agréable et certains cookies sont souvent strictement nécessaires à cet effet.
Si des cookies qui ne sont pas absolument nécessaires sont utilisés, cela ne se produira qu’avec votre consentement. À cet égard, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l’utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.
Présentation de l’hébergement Web
Récapitulatif de l’hébergement Web 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Finalité : hébergement professionnel du site Web et opérations de sécurisation 📓 Données traitées : adresse IP, heure de la visite du site Web, navigateur utilisé et autres données. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fournisseur d’hébergement Web utilisé. 📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que l’hébergement Web ?
Lorsque vous visitez des sites Web aujourd’hui, certaines informations – y compris des données personnelles – sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site Web. Ces données doivent être traitées avec le moins de parcimonie possible et uniquement avec justification. Soit dit en passant, par site Web, nous entendons l’intégralité de toutes les pages Web d’un domaine, c’est-à-dire tout, de la page de démarrage (page d’accueil) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons, par exemple, example.de ou example.com.
Lorsque vous souhaitez afficher un site Web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs Web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous l’appelons navigateur ou navigateur Web en abrégé.
Pour visualiser le site Web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur sur lequel le code du site Web est stocké : le serveur Web. L’exploitation d’un serveur Web est une tâche compliquée et chronophage, c’est pourquoi elle est généralement prise en charge par des prestataires professionnels, les prestataires. Ceux-ci offrent un hébergement Web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données du site Web. Beaucoup de jargon, mais restez à l’écoute, c’est encore mieux !
Les données personnelles peuvent être traitées lors de la connexion du navigateur de votre ordinateur (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou smartphone) et lors du transfert de données vers et depuis le serveur Web. D’une part, votre ordinateur stocke des données, d’autre part, le serveur Web doit également stocker des données pendant un certain temps afin d’assurer un bon fonctionnement.
Une image en dit plus que mille mots, donc le graphique suivant montre l’interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d’hébergement.
Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?
Les finalités du traitement des données sont :
- Hébergement de sites Web professionnels et sécurité de fonctionnement
- maintenir la sécurité opérationnelle et informatique
- Évaluation anonyme du comportement d’accès pour améliorer notre offre et, si nécessaire, pour des poursuites pénales ou la poursuite de réclamations
Quelles données sont traitées ?
Même pendant que vous visitez notre site Web, notre serveur Web, qui est l’ordinateur sur lequel ce site Web est stocké, enregistre généralement automatiquement des données telles que
- L’adresse Internet complète (URL) du site Web consulté
- Navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87)
- Le système d’exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
- L’adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence) (par exemple https://www.seo.fr/definition/referrer )
- Le nom d’hôte et l’adresse IP de l’appareil auquel on accède (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
- Dans les fichiers, les soi-disant fichiers journaux du serveur Web
Combien de temps les données sont-elles stockées ?
En règle générale, les données ci-dessus sont stockées pendant deux semaines, puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.
En bref : votre visite est enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site Web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre consentement !
Base légale
La légalité du traitement des données personnelles dans le cadre de l’hébergement Web résulte de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car l’utilisation d’un hébergement professionnel avec un fournisseur est nécessaire pour assurer la sécurité et la sécurité de l’entreprise. convivial sur l’Internet présent et pouvoir poursuivre les attaques et les réclamations de celui-ci si nécessaire.
Il existe généralement un contrat entre nous et le fournisseur d’hébergement pour le traitement des commandes conformément à l’article 28 f. RGPD, qui garantit le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.
Introduction à l’analytique Web
Résumé de la politique de confidentialité de Web Analytics 👥 Affecté : Visiteurs du site Web 📓 Données traitées : statistiques d’accès, qui incluent des données telles que les emplacements d’accès, les données de l’appareil, la durée et l’heure d’accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. Plus de détails peuvent être trouvés dans l’outil d’analyse Web utilisé dans chaque cas. 📅 Durée de stockage : dépend de l’outil d’analyse Web utilisé ⚖️ Base légale : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que l’analyse Web ?
Nous utilisons un logiciel sur notre site Web pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web, appelé analyse Web ou analyse Web. Ce faisant, des données sont collectées, que le fournisseur d’outils d’analyse respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. À l’aide des données, des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Web sont réalisées et mises à notre disposition en tant qu’exploitant du site Web. De plus, la plupart des outils offrent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou contenus sont les mieux reçus par nos visiteurs. Pour cela, nous vous présentons deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent le plus intéressant. Pour de telles procédures de test,
Pourquoi exécutons-nous des analyses Web ?
Avec notre site Web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons offrir la meilleure offre Web sur le marché pour notre industrie. Afin d’atteindre cet objectif, nous voulons d’une part proposer l’offre la meilleure et la plus intéressante et, d’autre part, nous voulons nous assurer que vous vous sentez parfaitement à l’aise sur notre site Web. À l’aide d’outils d’analyse Web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site Web et ensuite améliorer notre site Web pour vous et pour nous en conséquence. Par exemple, nous pouvons voir l’âge moyen de nos visiteurs, d’où ils viennent, quand notre site Web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site Internet et ainsi à l’adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.
Quelles données sont traitées ?
Les données stockées exactement dépendent bien sûr des outils d’analyse utilisés. En règle générale, cependant, ce qui est stocké est, par exemple, le contenu que vous consultez sur notre site Web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, lorsque vous appelez une page, le navigateur que vous utilisez, l’appareil (PC, tablette, smartphone , etc.) que vous utilisez Visitez le site Web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous acceptez que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur de l’outil d’analyse Web.
Votre adresse IP sera également enregistrée. Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous une forme pseudonymisée (c’est-à-dire sous une forme non reconnaissable et abrégée). À des fins de test, d’analyse Web et d’optimisation Web, aucune donnée directe telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail n’est stockée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées sous un pseudonyme. De cette façon, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.
L’exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics en tant qu’exemple de suivi Web basé sur le client avec du code Java Script.
La durée de stockage des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent des données que pendant quelques minutes ou jusqu’à ce que vous quittiez le site Web, d’autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si cela est requis par la loi, comme dans le cas de la comptabilité, cette période de stockage peut également être dépassée.
Droit d’opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d’autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Base légale
L’utilisation de l’analyse Web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Internet et ainsi améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec l’aide de l’analyse Web, nous pouvons identifier les erreurs sur le site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.
Les outils d’analyse Web utilisant des cookies, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par vous, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.
Des informations sur les outils d’analyse Web spéciaux, le cas échéant, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de Google Analytics
Résumé de la politique de confidentialité de Google Analytics 👥 Affecté : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Évaluation des informations sur les visiteurs pour optimiser le site Web. 📓 Données traitées : statistiques d’accès, qui incluent des données telles que les emplacements d’accès, les données de l’appareil, la durée et l’heure d’accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. 📅 Durée de stockage : dépend des propriétés utilisées ⚖️ Base légale : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Google Analytics ?
Sur notre site Web, nous utilisons l’outil de suivi d’analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action est stockée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Dans ce qui suit, nous allons entrer plus en détail sur l’outil de suivi et, surtout, vous informer sur les données qui sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.
Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Web, ces données sont transmises aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d’utilisateur. Ces rapports peuvent inclure les éléments suivants :
- Rapports sur les groupes cibles : Avec les rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et savons plus précisément qui est intéressé par notre service.
- Rapports publicitaires : les rapports publicitaires nous permettent d’analyser et d’améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
- Rapports d’acquisition : les rapports d’acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière d’attirer davantage de personnes vers notre service.
- Rapports de comportement : nous apprenons ici comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons comprendre quel chemin vous empruntez sur notre site et sur quels liens vous cliquez.
- Rapports de conversion : la conversion est un processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d’un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site Web à celui d’acheteur ou d’abonné à la newsletter. Ces rapports nous permettent d’en savoir plus sur l’impact de nos mesures marketing sur vous. C’est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.
- Rapports en temps réel : Ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons voir combien d’utilisateurs lisent actuellement ce texte.
Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?
Notre objectif avec ce site Web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web. D’une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D’autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Web afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s’en soucient.
Quelles données sont stockées par Google Analytics ?
Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant aléatoire et unique qui est lié au cookie de votre navigateur. C’est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet ID utilisateur. Cela permet d’évaluer en premier lieu les profils d’utilisateurs pseudonymes.
Afin de pouvoir analyser notre site Web avec Google Analytics, un ID de propriété doit être inclus dans le code de suivi. Les données sont ensuite stockées dans la propriété correspondante. Pour chaque propriété nouvellement créée, la propriété Google Analytics 4 est la propriété par défaut. Vous pouvez également créer la propriété Universal Analytics. Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pour des durées différentes.
Les identifiants tels que les cookies et les ID d’instance d’application sont utilisés pour mesurer vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tout type d’action que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d’autres systèmes Google (tels qu’un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics à moins que nous, en tant qu’exploitant du site Web, l’autorisions.Des exceptions peuvent survenir si la loi l’exige.
Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :
Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152312415949-5
Objectif : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l’ID utilisateur. Fondamentalement, il sert à différencier les visiteurs du site Web.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152312415949-1
Objectif : le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Web
Date d’expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Objectif : Utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie reçoit le nom _dc_gtm_ <property-id>.
Date d’expiration : après 1 minute
Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune information
Objectif : Le cookie possède un jeton avec lequel un ID utilisateur peut être récupéré à partir du service d’ID client AMP. D’autres valeurs possibles indiquent une désactivation, une demande ou une erreur.
Date d’expiration : après 30 secondes à un an
Nom : __utma
Valeur : 1564498958.1564498958.1564498958.1
Objectif : Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : __utmt
Valeur : 1
Objet : Comme _gat_gtag_UA_<property-id>, le cookie est utilisé pour limiter le taux de requêtes.
Date d’expiration : après 10 minutes
Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Objectif : Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration : après 30 minutes
Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objet : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs récurrents. Il s’agit d’un cookie de session et n’est stocké que jusqu’à ce que vous fermiez le navigateur.
Date d’expiration : Après la fermeture du navigateur
Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Objet : Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site Web. Cela signifie que le cookie stocke d’où vous venez sur notre site Web. Cela aurait pu être une autre page ou une publicité.
Date de péremption : après 6 mois
Nom : __utmv
Valeur : non spécifié
Objet : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur définies par l’utilisateur. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l’exhaustivité, car Google modifie constamment le choix de ses cookies.
Nous vous montrons ici un aperçu des données les plus importantes qui sont collectées avec Google Analytics :
Heatmaps : Google crée ce qu’on appelle des heatmaps. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. C’est ainsi que nous obtenons des informations sur l’endroit où vous vous trouvez sur notre site.
Durée de la session : Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous avez été inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond : Un rebond se produit lorsque vous ne visualisez qu’une seule page de notre site Web, puis que vous quittez à nouveau notre site Web.
Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Internet, Google Analytics collecte ces données.
Adresse IP : L’adresse IP n’est affichée que sous forme abrégée, de sorte qu’aucune attribution claire n’est possible.
Emplacement : Le pays et votre emplacement approximatif peuvent être déterminés via l’adresse IP. Ce processus est également appelé détermination de l’emplacement IP.
Informations techniques : Les informations techniques comprennent, entre autres, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet ou la résolution de votre écran.
Source d’origine : Google Analytics ou nous sommes bien sûr également intéressés par le site Web ou la publicité à partir desquels vous êtes venu sur notre site.
Les autres données sont les coordonnées, les évaluations, la lecture de médias (par exemple, si vous lisez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l’ajout de vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général pour le stockage des données par Google Analytics.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google a distribué ses serveurs partout dans le monde. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et par conséquent vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google : https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=fr
Vos données sont réparties sur différents supports physiques. Cela présente l’avantage que les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d’urgence pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d’une interruption de service chez Google reste faible.
La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lorsque vous utilisez les nouvelles propriétés Google Analytics 4, la période de conservation de vos données utilisateur est fixée à 14 mois. Pour les autres données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une durée de conservation de 2 mois ou de 14 mois.
Avec les propriétés Universal Analytics, Google Analytics a une période de conservation standardisée de 26 mois pour vos données utilisateur. Ensuite, vos données d’utilisateur seront supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous avons cinq options disponibles pour cela :
- Suppression après 14 mois
- Suppression après 26 mois
- Suppression après 38 mois
- Suppression après 50 mois
- Pas de suppression automatique
En outre, il est également possible que les données ne soient supprimées que si vous ne visitez plus notre site Web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée chaque fois que vous visiterez à nouveau notre site Web pendant la période spécifiée.
Une fois la période spécifiée expirée, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s’applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données des utilisateurs. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles dans une unité plus grande.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
En vertu de la législation de l’Union européenne sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données en utilisant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur à partir de https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr . Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».
Base légale
L’utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Outre le consentement, il existe un intérêt légitime de notre part à analyser le comportement des visiteurs du site Web et ainsi améliorer notre offre techniquement et économiquement. Avec l’aide de Google Analytics, nous pouvons identifier les erreurs sur le site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays, Google utilise des clauses contractuelles types (= art. 46 Para 2 et 3 DSGVO). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, peuvent être consultées à l’adresse https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/ .
Nous espérons que nous avons pu vous donner une compréhension des informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr .
Contrat de traitement des commandes (AVV) Google Analytics
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec Google conformément à l’article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez lire exactement ce qu’est un AVV et, surtout, ce qui doit être contenu dans un AVV dans notre section générale “Accord de traitement de commande (AVV)”.
Ce contrat est requis par la loi car Google traite des données personnelles en notre nom. Cela précise que Google ne peut traiter les données que vous recevez de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD. Vous trouverez le lien vers les conditions de traitement des données de commande sur https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/
Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les centres d’intérêt
Nous avons activé les fonctions de rapports publicitaires dans Google Analytics. Les rapports Démographie et centres d’intérêt incluent des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt. Cela nous permet d’avoir une meilleure image de nos utilisateurs sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=fr .
Vous pouvez mettre fin à l’utilisation des activités et des informations de votre compte Google sous “Paramètres publicitaires” sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case.
Mesure du commerce électronique Google Analytics
Nous utilisons également la mesure du commerce électronique de l’outil d’analyse Web Google Analytics pour notre site Web. Cela nous permet d’analyser très précisément comment vous et tous nos autres clients interagissez sur notre site Web. La mesure du commerce électronique concerne le comportement d’achat. Sur la base des données obtenues, nous pouvons adapter et optimiser notre service à vos souhaits et attentes. Nous pouvons également utiliser nos mesures de publicité en ligne de manière plus ciblée afin que notre publicité ne soit vue que par des personnes également intéressées par nos produits ou services. La mesure du commerce électronique enregistre, par exemple, quelles commandes ont été passées, combien de temps il vous a fallu pour acheter le produit, la valeur moyenne de la commande ou les frais d’expédition.
Google Analytics en mode consentement
En fonction de votre consentement, vos données personnelles seront traitées par Google Analytics dans le mode dit de consentement. Vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies de Google Analytics. Cela vous permet également de choisir les données que Google Analytics peut traiter de votre part. Ces données collectées sont principalement utilisées pour mesurer le comportement des utilisateurs sur le site Web, pour diffuser des publicités ciblées et pour nous fournir des rapports d’analyse Web. En règle générale, vous consentez au traitement des données par Google via un outil de consentement aux cookies. Si vous ne consentez pas au traitement des données, seules les données agrégées seront collectées et traitées. Cela signifie que les données ne peuvent pas être attribuées à des utilisateurs individuels et qu’aucun profil d’utilisateur n’est donc créé pour vous. Vous ne pouvez également accepter que la mesure statistique. Aucune donnée personnelle n’est traitée et n’est donc pas utilisée à des fins publicitaires ou de séquences de mesures publicitaires.
Règles de confidentialité de Google Site Kit
Résumé de la politique de confidentialité de Google Site Kit 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Évaluation des informations sur les visiteurs pour optimiser le site Web. 📓 Données traitées : statistiques d’accès, qui incluent des données telles que les emplacements d’accès, les données de l’appareil, la durée et l’heure d’accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous et dans la politique de confidentialité de Google Analytics. 📅 Durée de stockage : dépend des propriétés utilisées ⚖️ Base légale : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Google Site Kit ?
Nous avons intégré le plugin WordPress Google Site Kit de la société américaine Google Inc. dans notre site Web. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe. Avec Google Site Kit, nous pouvons afficher rapidement et facilement des statistiques provenant de divers produits Google tels que Google Analytics directement dans notre tableau de bord WordPress. L’outil ou les outils intégrés à Google Site Kit collectent également, entre autres, des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de protection des données, nous expliquons pourquoi nous utilisons Google Site Kit, combien de temps et où les données sont stockées et quels autres textes de protection des données vous concernent dans ce contexte.
Google Site Kit est un plugin pour le système de gestion de contenu WordPress. Avec ce plugin, nous pouvons afficher des statistiques d’analyse de site Web importantes directement dans notre tableau de bord. Il s’agit de statistiques collectées par d’autres produits Google. Surtout par Google Analytics. En plus de Google Analytics, les services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager peuvent également être liés à Google Site Kit.
Pourquoi utilisons-nous Google Site Kit sur notre site Web ?
En tant que prestataire de services, il est de notre devoir de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site internet. Vous devriez vous sentir à l’aise sur notre site Web et trouver exactement ce que vous cherchez rapidement et facilement. Les évaluations statistiques nous aident à mieux vous connaître et à adapter notre offre à vos souhaits et intérêts. Nous utilisons divers outils Google pour ces évaluations. Site Kit facilite grandement notre travail à cet égard, car nous pouvons afficher et analyser les statistiques des produits Google directement dans le tableau de bord. Nous n’avons donc plus besoin de nous inscrire séparément pour l’outil respectif. Site Kit offre ainsi toujours un bon aperçu des données d’analyse les plus importantes.
Quelles données sont stockées par Google Site Kit ?
Si vous avez activement consenti aux outils de suivi dans l’avis de cookie (également appelé script ou bannière), les produits Google tels que Google Analytics placeront des cookies et vos données, telles que votre comportement d’utilisateur, seront envoyées à Google, où elles seront stockées. et traité. Cela inclut également des données personnelles telles que votre adresse IP.
Pour des informations plus détaillées sur les services individuels, nous avons des sections de texte séparées dans cette déclaration de protection des données. Par exemple, consultez notre politique de confidentialité de Google Analytics. Nous rentrons ici très précisément dans les données collectées. Vous pouvez savoir combien de temps Google Analytics stocke, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher le stockage des données. Nous avons également nos propres déclarations de protection des données avec des informations complètes pour d’autres services Google tels que Google Tag Manager ou Google AdSense.
Dans ce qui suit, nous vous montrons des exemples de cookies Google Analytics qui peuvent être définis dans votre navigateur si vous avez donné votre consentement au traitement des données par Google. Veuillez noter que ces cookies ne sont qu’une sélection :
Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152312415949-2
Objectif : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l’ID utilisateur. Fondamentalement, il sert à différencier les visiteurs du site Web.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152312415949-7
Objectif : Ce cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Web.
Date d’expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Objet : Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de demande.
Date d’expiration : après 1 minute
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs Google, qui sont distribués dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés aux États-Unis et il est donc tout à fait possible que vos données y soient également stockées. Sur https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=fr , vous pouvez voir exactement où l’entreprise fournit des serveurs.
Les données collectées par Google Analytics sont conservées pendant une durée standardisée de 26 mois. Vos données d’utilisateur seront alors supprimées. La durée de conservation s’applique à toutes les données associées aux cookies, à l’identification de l’utilisateur et aux identifiants publicitaires.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Vous avez toujours le droit de recevoir des informations sur vos données, de faire supprimer, corriger ou limiter vos données. Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur à tout moment.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».
Base légale
L’utilisation de Google Site Kit nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Outre le consentement, il existe un intérêt légitime de notre part à analyser le comportement des visiteurs du site Web et ainsi améliorer notre offre techniquement et économiquement. Avec l’aide de Google Site Kit, nous pouvons identifier les erreurs sur le site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons Google Site Kit que si vous avez donné votre accord.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays, Google utilise des clauses contractuelles types (= art. 46 Para 2 et 3 DSGVO). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l’adresse https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/
Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous recommandons les directives complètes de Google sur la protection des données à l’ adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr .
Politique de confidentialité de Jetpack
Résumé de la politique de confidentialité de Jetpack 👥 Affecté : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Évaluation des informations sur les visiteurs pour optimiser le site Web. 📓 Données traitées : statistiques d’accès, qui incluent des données telles que les emplacements d’accès, les données de l’appareil, la durée et l’heure d’accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. 📅 Durée de conservation : jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires pour les services ⚖️ Base juridique : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Jetpack ?
Nous utilisons le plugin WordPress Jetpack sur notre site Web. Jetpack est un logiciel qui, entre autres, nous fournit des analyses Web. Jetpack est exploité par Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), qui utilise la technologie de Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA) pour ce produit . États-Unis) utilise. L’outil de suivi intégré collecte, stocke et traite également des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous montrerons exactement quelles données sont impliquées, pourquoi nous utilisons Jetpack et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.
Jetpack est un plugin de site Web WordPress avec de nombreuses fonctionnalités et modules différents. Tous ces outils nous aident à rendre notre site Web plus beau, plus sûr et à accueillir plus de visiteurs ici. L’outil peut également être utilisé pour afficher des publications connexes, le contenu peut être partagé et la vitesse de chargement de notre site Web peut également être améliorée avec Jetpack. Toutes les fonctionnalités sont hébergées et fournies par WordPress.
Pourquoi utilisons-nous Jetpack ?
Il est crucial pour nous que vous vous sentiez à l’aise sur notre site Web et que vous trouviez ce que vous cherchez. Nous ne pouvons réussir que si vous êtes satisfait de notre service. Et pour que nous sachions comment et où nous pouvons améliorer notre site Web, nous avons besoin d’informations. Jetpack nous permet de voir, par exemple, combien de fois et combien de temps vous êtes sur un site Web individuel ou sur quels boutons vous aimez cliquer. Grâce à ces informations, nous pouvons améliorer notre site Web et l’adapter à vos souhaits et préférences.
Quelles données sont stockées par Jetpack ?
Surtout grâce à l’outil de suivi intégré WordPress.com-Statistics, vos données personnelles sont également enregistrées, stockées et traitées. Pour que l’outil Jetpack fonctionne correctement, Jetpack place un cookie sur votre navigateur lorsque vous ouvrez une page Web qui contient des composants intégrés de l’outil. Les données collectées sont synchronisées avec Automattic et y sont stockées.
En plus de l’adresse IP (anonymisée avant le stockage) et des données sur le comportement de l’utilisateur, cela comprend, par exemple, le type de navigateur, l’ID unique de l’appareil, la langue préférée, les données et l’heure d’entrée de la page, le système d’exploitation et les informations sur le réseau mobile. Jetpack utilise ces informations pour améliorer ses propres services et offres et pour mieux comprendre l’utilisation de son propre service. Les données suivantes peuvent également être synchronisées et enregistrées :
- Pour les clients Google Ads, l’adresse e-mail et l’adresse physique du compte sont synchronisées
- Tentatives de connexion réussies et infructueuses. Votre adresse IP et l’agent utilisateur sont également enregistrés à cette fin
- Les identifiants d’utilisateur, les noms d’utilisateur, les adresses e-mail, les rôles et les compétences des utilisateurs enregistrés. Mais aucun mot de passe n’est enregistré
- L’identifiant des utilisateurs effectuant des modifications sur le site Web
- Nom d’utilisateur Twitter si configuré avec Jetpack
Jetpack utilise également des cookies pour stocker des données. Dans ce qui suit, nous vous montrons quelques exemples de cookies sélectionnés que Jetpack utilise :
Nom : eucookielaw
Valeur : 1613651061376312415949-6
Objectif : Stocke le statut du consentement de l’utilisateur à l’utilisation des cookies.
Date d’expiration : après 180 jours
Nom : tk_ai
Valeur : 0
Objet : Ce cookie stocke un identifiant anonyme généré de manière aléatoire. Il n’est utilisé que dans le panneau d’administration pour le suivi des analyses générales.
Date d’expiration : après la fin de la session
Nom : tk_tc
Valeur : E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj312415949-3
Objet : Il s’agit d’un cookie dit de référence. Celui-ci analyse la connexion entre WooCommerce et un site web avec un plugin Jetpack.
Date d’expiration : après la fin de la session
Remarque : Jetpack utilise de nombreux cookies différents. Les cookies spécifiquement utilisés dépendent des fonctions Jetpack utilisées d’une part et de vos actions sur les sites Web avec un plug-in Jetpack intégré d’autre part. Sur https://fr.jetpack.com/support/cookies/ , vous pouvez voir une liste des cookies possibles que Jetpack utilise.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Automattic stocke les données collectées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus utilisées pour ses propres services. Au-delà de cette durée, les données ne seront conservées que si la société y est obligée pour des raisons légales. Les journaux du serveur Web tels que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation sont supprimés après environ 30 jours. Les données sont stockées sur les serveurs américains de l’entreprise.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Comme mentionné ci-dessus, Jetpack utilise des cookies pour stocker des données. Si vous ne souhaitez pas que Jetpack collecte des données vous concernant à l’avenir, vous pouvez demander un cookie “opt-out” sur https://www.quantcast.com/opt-out/ . Quantcast définit ce cookie et aucune donnée de visiteur n’est donc stockée à votre sujet. C’est le cas jusqu’à ce que vous supprimiez à nouveau ce cookie.
Alternativement, vous pouvez également gérer, désactiver ou supprimer facilement les cookies vous-même dans votre navigateur. Selon le type de navigateur, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Sous la section “Cookies”, vous trouverez les liens pertinents vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
Base légale
L’utilisation de Jetpack nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre cookie popup. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Outre le consentement, il existe un intérêt légitime de notre part à analyser le comportement des visiteurs du site Web et ainsi améliorer notre offre techniquement et économiquement. Avec l’aide de Jetpack, nous pouvons détecter les erreurs sur le site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons Jetpack que si vous avez donné votre consentement.
Jetpack traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Jetpack utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= Art. 46. Para. 2 et 3 GDPR). Ces clauses obligent Jetpack à se conformer aux normes de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .
Si vous souhaitez en savoir plus sur les directives de protection des données et le traitement des données par Jetpack ou Automattic, nous vous recommandons la déclaration de protection des données sur https://automattic.com/privacy/ et les directives sur les cookies sur https://automattic. com/cookies/ et aussi la page d’information https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/ . Nous espérons avoir pu vous donner un bon aperçu de la façon dont Jetpack traite les données.
Politique de confidentialité de MonsterInsight
Résumé de la politique de confidentialité de MonsterInsights 👥 Affecté : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Évaluation des informations sur les visiteurs pour optimiser le site Web. 📓 Données traitées : statistiques d’accès, qui incluent des données telles que les emplacements d’accès, les données de l’appareil, la durée et l’heure d’accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou dans la déclaration de protection des données de Google Analytics. 📅 Durée de stockage : dépend des propriétés Google Analytics utilisées ⚖️ Base légale : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que MonsterInsights ?
Nous utilisons le “Google Analytics Plugin for WordPress” de la société américaine MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Florida, 33412, USA) sur notre site Internet. Le plugin s’appelle généralement simplement MonsterInsights. À l’aide du plugin, vos données d’utilisateur peuvent être stockées, gérées et traitées par Google Analytics. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, Google Analytics enregistre ce “clic” via le plugin intégré et propose des analyses Web informatives grâce à ces données collectées. Dans cette déclaration de protection des données, nous entrons plus en détail sur MonsterInsights et vous informons quelles données sont stockées, où et comment.
MonsterInsights utilise l’API Google Analytics Reporting pour ses services afin de collecter des données sur notre site Web et le comportement des visiteurs. Ces données sont évaluées et apparaissent ensuite sous forme de graphiques, de graphiques et de tableaux directement sur notre tableau de bord WordPress. Pour que le plugin fonctionne, un code de suivi Google Analytics est intégré à notre site WordPress. Le plugin offre des fonctions telles que l’analyse de pages, les statistiques ou le suivi des publicités. À l’aide du plug-in, nous pouvons donc facilement configurer des fonctions de suivi telles que le suivi des événements, le suivi du commerce électronique ou le suivi des liens sortants pour notre site Web sans aucune connaissance en programmation. Nous voyons toutes les statistiques importantes résumées en un seul endroit directement dans notre tableau de bord.
Pourquoi utilisons-nous MonsterInsights ?
MonsterInsights nous facilite grandement l’utilisation de Google Analytics, car nous pouvons voir immédiatement les analyses les plus importantes sur notre tableau de bord et nous n’avons pas toujours besoin de passer à Google Analytics. Google Analytics nous fournit de nombreuses données importantes sur le comportement des visiteurs sur notre site Web. Grâce à ces données, nous pouvons mieux adapter notre site Web et notre offre à vos souhaits. Nous utilisons les statistiques obtenues pour rendre notre site Web plus intéressant et pour utiliser les publicités de manière ciblée.
Quelles données sont stockées par MonsterInsights ou Google Analytics ?
En installant le plugin MonsterInsights, un code de suivi Google Analytics est intégré à notre site WordPress. Avec cela, Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique qui est lié au cookie de votre navigateur. De cette façon, vous serez reconnu comme un nouveau visiteur de notre site Web. Si vous nous rendez visite à nouveau, vous serez reconnu comme un utilisateur dit “de retour”. Toutes les données collectées sont ensuite enregistrées avec cet ID utilisateur. C’est ainsi que des profils d’utilisateurs pseudonymes sont créés et évalués. Vos actions sur notre site Web sont stockées dans des cookies et des identifiants d’instance d’application. Si vous êtes lié à d’autres services Google, les données générées peuvent également être liées à des cookies tiers.
Tous les suivis sont effectués et stockés par Google Analytics. MonsterInsights transmet toutes les données directement à Google Analytics pour traitement au nom de MonsterInsights. Google ne transmettra ces données que si nous l’autorisons ou si la loi l’exige. MonsterInsights n’utilise pas ses propres cookies pour stocker des données, mais le code ajouté par MonsterInsights charge Google Analytics, qui ajoute des cookies.
Par exemple, il est collecté à partir de quel site Web vous êtes venu chez nous, sur quels boutons et liens vous avez cliqué, combien de temps vous restez sur une certaine page et quand vous quittez à nouveau le site Web. De plus, votre adresse IP sera également affichée et enregistrée sous forme abrégée afin qu’aucune attribution claire ne soit possible. Votre emplacement approximatif peut également être déterminé via l’adresse IP, et des informations techniques telles que le type d’appareil, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet ou la résolution de l’écran sont également stockées.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le stockage et le traitement des données, nous vous recommandons notre déclaration générale de protection des données pour Google Analytics.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
MonsterInsights ne stocke pas les données collectées, mais les transmet à Google Analytics. Les données y sont stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs sont distribués dans le monde entier, mais la plupart sont situés aux États-Unis. Sous le lien https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=frvoir exactement où se trouvent les centres de données. Par défaut, vos données sont stockées par Google pendant 26 mois, mais vous pouvez également choisir entre différentes durées de conservation. Veuillez également consulter notre politique de confidentialité de Google Analytics. La durée de conservation s’applique aux données associées aux cookies, à la détection d’utilisation et à l’identifiant publicitaire. Les analyses Web, qui se présentent sous la forme de rapports, sont générées à partir de données agrégées et sont stockées indépendamment de vos données d’utilisateur.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Vous disposez à tout moment d’un droit d’information, de mise à jour, de suppression et de limitation de vos données. Si vous téléchargez et installez le module complémentaire de navigateur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr , vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données en désactivant Google Analytics JavaScript.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».
Base légale
L’utilisation de MonsterInsights nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Outre le consentement, il existe un intérêt légitime de notre part à analyser le comportement des visiteurs du site Web et ainsi améliorer notre offre techniquement et économiquement. Avec l’aide de MonsterInsights, nous pouvons détecter les erreurs du site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons MonsterInsights que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46. al. 2 et 3 RGPD). Ces clauses obligent Google à se conformer aux normes de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .
Si vous souhaitez en savoir plus sur le plugin WordPress MonsterInsights, nous vous recommandons le site https://www.monsterinsights.com/ . Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google Analytics, nous vous recommandons notre déclaration de protection des données Google Analytics, la page d’informations de Google sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr et le site Web pour les conditions d’utilisation pour Google Analytics sur https: //marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ .
Politique de confidentialité de YouTube Analytics et de l’API de création de rapports
Nous utilisons l’outil d’analyse Web YouTube Analytics et Reporting API sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
YouTube traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
YouTube utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46. al. 2 et 3 RGPD). Ces clauses obligent YouTube à se conformer aux normes de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .
Vous pouvez trouver plus d’informations sur les clauses contractuelles standard de Google à l’adresse https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/ .
Étant donné que YouTube est une filiale de Google, il existe une politique de confidentialité commune. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons la déclaration de protection des données sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Présentation du marketing par e-mail
Résumé du marketing par e-mail 👥 Concerné : Abonnés à la newsletter 🤝 Finalité : Publicité directe par e-mail, notification d’événements d’importance systémique 📓 Données traitées : Données saisies lors de l’inscription, mais au moins l’adresse e-mail. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet avec l’outil de marketing par e-mail utilisé dans chaque cas. 📅 Période de stockage : Durée de l’abonnement ⚖️ Base légale : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?
Afin de vous tenir toujours au courant, nous utilisons également la possibilité de marketing par e-mail. Si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou newsletters, vos données seront également traitées et stockées. Le marketing par e-mail est un sous-ensemble du marketing en ligne. Cela implique d’envoyer des nouvelles ou des informations générales sur une entreprise, un produit ou un service par e-mail à un groupe spécifique de personnes qui s’y intéressent.
Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via une newsletter), il vous suffit généralement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, remplissez un formulaire en ligne et renvoyez-le. Cependant, il peut également arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom afin que nous puissions également vous écrire personnellement.
Fondamentalement, l’inscription aux newsletters fonctionne à l’aide de la soi-disant “procédure de double opt-in”. Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Web, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription à la newsletter. Cela garantit que vous possédez l’adresse e-mail et que personne ne s’est inscrit avec l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre. Nous ou un outil de notification que nous utilisons enregistre chaque enregistrement. Cela est nécessaire pour que nous puissions également prouver le processus d’enregistrement juridiquement correct. En règle générale, l’heure de l’inscription, l’heure de la confirmation de l’inscription et votre adresse IP sont enregistrées. De plus, il est également enregistré si vous apportez des modifications à vos données stockées.
Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?
Bien sûr, nous voulons rester en contact avec vous et toujours vous présenter les nouvelles les plus importantes concernant notre entreprise. Entre autres choses, nous utilisons le marketing par e-mail – souvent simplement appelé « newsletter » – comme une partie essentielle de notre marketing en ligne. Si vous y consentez ou si la loi l’autorise, nous vous enverrons des newsletters, des e-mails système ou d’autres notifications par e-mail. Lorsque nous utilisons le terme “newsletter” dans le texte suivant, nous entendons principalement les e-mails qui sont envoyés régulièrement. Bien sûr, nous ne voulons en aucun cas vous déranger avec notre newsletter. C’est pourquoi nous essayons toujours de ne proposer que du contenu pertinent et intéressant. Par exemple, vous pouvez en savoir plus sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Alors que nous continuons à améliorer nos offres, vous saurez toujours via notre newsletter quand il y a des nouvelles ou quand nous offrons actuellement des promotions spéciales et lucratives. Si nous faisons appel à un prestataire de services qui propose un outil d’envoi professionnel pour notre marketing par e-mail, nous le faisons afin de pouvoir vous proposer des newsletters rapides et sécurisées. Le but de notre marketing par e-mail est essentiellement de vous informer des nouvelles offres et également de vous rapprocher de nos objectifs commerciaux.
Quelles données sont traitées ?
Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Web, vous confirmez votre adhésion à une liste de diffusion par e-mail. En plus de votre adresse IP et de votre adresse e-mail, votre titre, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone peuvent également être enregistrés. Cependant, uniquement si vous acceptez ce stockage de données. Les données signalées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez participer au service proposé. Fournir ces informations est volontaire, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas utiliser le service. De plus, des informations sur votre appareil ou votre contenu préféré peuvent être stockées sur notre site Web. Pour plus d’informations sur la manière dont nous stockons les données lorsque vous visitez un site Web, consultez la section Stockage automatique des données. Nous enregistrons votre déclaration de consentement,
Durée du traitement des données
Si vous supprimez votre adresse e-mail de notre liste de diffusion par e-mail/newsletter, nous pouvons conserver votre adresse jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes afin que nous puissions toujours prouver votre consentement à ce moment-là. Nous ne pouvons traiter ces données que si nous devons nous défendre contre toute réclamation.
Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour vous abonner à la newsletter, vous pouvez à tout moment soumettre une demande de suppression individuelle. Si vous vous opposez de manière permanente au consentement, nous nous réservons le droit d’enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire. Tant que vous vous êtes volontairement abonné à notre newsletter, nous conserverons bien entendu votre adresse e-mail.
Droit d’opposition
Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à la newsletter à tout moment. Il vous suffit de révoquer votre consentement à l’inscription à la newsletter. Cela ne prend normalement que quelques secondes ou un ou deux clics. La plupart du temps, vous trouverez un lien à la fin de chaque e-mail pour vous désinscrire de la newsletter. Si vous ne trouvez vraiment pas le lien dans la newsletter, veuillez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter.
Base légale
Notre newsletter est envoyée sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes déjà activement inscrit. Si nécessaire, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires si vous êtes devenu notre client et que vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.
Des informations sur les services spéciaux de marketing par e-mail et sur la manière dont ils traitent les données personnelles peuvent être trouvées – si elles sont disponibles – dans les sections suivantes.
Présentation des réseaux sociaux
Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux 👥 Concernés : visiteurs du site Web 🤝 Finalité : présentation et optimisation de notre service, contact avec les visiteurs, les parties intéressées, etc., publicité 📓 Données traitées : données telles que numéros de téléphone, adresses e-mail, coordonnées, données sur le comportement de l’utilisateur, des informations sur votre appareil et votre adresse IP. Plus de détails peuvent être trouvés dans l’outil de médias sociaux respectif utilisé. 📅 Durée de stockage : dépend des plateformes de médias sociaux utilisées ⚖️ Base juridique : article 6 (1) (a) GDPR (consentement), article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce qu’un média social ?
En plus de notre site Web, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser spécifiquement aux utilisateurs qui s’intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d’une plate-forme de médias sociaux peuvent également être intégrés directement dans notre site Web. C’est le cas, par exemple, si vous cliquez sur un soi-disant bouton social sur notre site Web et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les réseaux sociaux. Les soi-disant médias sociaux ou médias sociaux font référence aux sites Web et aux applications par le biais desquels les membres inscrits peuvent produire du contenu, échanger du contenu ouvertement ou dans certains groupes et réseauter avec d’autres membres.
Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?
Pendant des années, les plateformes de médias sociaux ont été le lieu où les gens communiquent et se connectent en ligne. Grâce à nos apparitions sur les réseaux sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des parties intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site Web vous permettent de passer rapidement et sans complications à notre contenu de médias sociaux.
Les données stockées et traitées à la suite de votre utilisation d’un canal de médias sociaux sont principalement destinées à pouvoir effectuer des analyses Web. Le but de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnelles. En fonction de votre comportement sur une plate-forme de médias sociaux, les données évaluées peuvent être utilisées pour tirer des conclusions appropriées sur vos intérêts et des soi-disant profils d’utilisateurs peuvent être créés. Il est également possible pour les plateformes de vous présenter des publicités personnalisées. Dans la plupart des cas, des cookies sont installés dans votre navigateur à cette fin, qui stockent des données sur votre comportement d’utilisation.
Nous supposons généralement que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même si nous utilisons les services d’une plate-forme de médias sociaux. Cependant, la Cour de justice européenne a décidé que, dans certains cas, l’opérateur de la plate-forme de médias sociaux peut être conjointement responsable avec nous au sens de l’article 26 DSGVO. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d’un accord correspondant. L’essentiel de l’accord est ensuite reproduit ci-dessous pour la plateforme concernée.
Veuillez noter que lors de l’utilisation des plateformes de médias sociaux ou de nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l’Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas revendiquer ou faire valoir vos droits en relation avec vos données personnelles aussi facilement.
Quelles données sont traitées ?
Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de la plate-forme de médias sociaux. Mais généralement, il s’agit de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d’utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Surtout si vous avez un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plate-forme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous donner les bonnes informations ou apporter des modifications.
Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données de l’entreprise. Même si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir des droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, la plate-forme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Les données client comparées à vos propres données d’utilisateur seront supprimées dans les deux jours. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si cela est requis par la loi, comme dans le cas de la comptabilité, cette période de stockage peut également être dépassée.
Droit d’opposition
Vous avez également le droit et la capacité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que des éléments de médias sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d’autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec des outils de médias sociaux, nous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par vous, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données soient traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) . En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) si vous avez donné votre consentement.stockées et traitées dans une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n’utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre déclaration de confidentialité sur les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Des informations sur les plateformes spéciales de médias sociaux – si disponibles – peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité Facebook
Résumé de la politique de confidentialité de Facebook 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Optimiser notre service 📓 Données traitées : Données telles que les données client, les données sur le comportement de l’utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la déclaration de protection des données. 📅 Durée de conservation : jusqu’à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook ⚖️ Base juridique : Article 6(1)(a) GDPR (consentement), Article 6(1)(f) GDPR (intérêts légitimes) |
Quels sont les outils Facebook ?
Nous utilisons des outils Facebook sélectionnés sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux de la société Meta Platforms Inc. ou pour la zone européenne de la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu’aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible.
Si des données sont collectées et transmises via nos éléments Facebook intégrés ou via notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. responsable de. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été définis dans un accord accessible au public sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendumancré. Cela stipule, par exemple, que nous devons clairement vous informer sur l’utilisation des outils Facebook sur notre site. En outre, nous sommes également responsables de veiller à ce que les outils soient intégrés de manière sécurisée dans notre site Web conformément à la loi sur la protection des données. Facebook, en revanche, est responsable de la sécurité des données des produits Facebook, par exemple. Si vous avez des questions sur la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez contacter directement l’entreprise. Si vous nous adressez la question, nous sommes obligés de la transmettre à Facebook.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.
En plus de nombreux autres produits, Facebook propose également les soi-disant “Facebook Business Tools”. C’est le nom officiel de Facebook. Mais comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent, entre autres :
- Pixel Facebook
- Plug-ins sociaux (comme le bouton “J’aime” ou “Partager”)
- Identifiant Facebook
- Trousse de compte
- API (interface de programmation)
- SDK (ensemble d’outils de programmation)
- Intégrations de plateforme
- Plugins
- Codes
- Caractéristiques
- Documentations
- Technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la capacité de recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.
Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?
Nous voulons seulement montrer nos services et produits aux personnes qui s’y intéressent vraiment. Avec l’aide de publicités (annonces Facebook), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a toutefois besoin d’informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. Des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sont mises à la disposition de l’entreprise sur notre site Web. En conséquence, Facebook collecte de meilleures données utilisateur et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.
Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Internet les « données d’événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d’analyse. Facebook peut ainsi créer des “rapports de campagne” en notre nom sur l’effet de nos campagnes publicitaires. De plus, grâce à des analyses, nous obtenons un meilleur aperçu de la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Par conséquent, nous utilisons certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu sur notre site directement sur Facebook.
Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?
En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données client) peuvent être transmises à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données avec les données dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un “hachage” a lieu. Cela signifie qu’un ensemble de données de n’importe quelle taille est transformé en une chaîne de caractères. Ceci est également utilisé pour chiffrer les données.
En plus des données de contact, des “données d’événement” sont également transmises. “Données d’événement” désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu’il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l’entreprise n’ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les “données d’événement” peuvent également être liées aux informations de contact. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.
Afin de pouvoir diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n’utilise les données d’événement que si elles ont été combinées avec d’autres données (qui ont été collectées par Facebook d’une manière différente). Facebook utilise également ces données d’événement à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transmise à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies sera créé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous entrons plus en détail sur les cookies Facebook individuels. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l’utilisation des cookies de Facebook surhttps://www.facebook.com/policies/cookies .
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
En principe, Facebook stocke les données jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook a des serveurs partout dans le monde où ses données sont stockées. Cependant, les données client seront supprimées dans les 48 heures suivant leur comparaison avec vos propres données utilisateur.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’information, de rectification, de transférabilité et de suppression de vos données.
Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :
1) Cliquez sur Paramètres sur le côté droit de Facebook.
2) Cliquez ensuite sur “Vos informations Facebook” dans la colonne de gauche.
3) Cliquez maintenant sur “Désactivation et suppression”.
4) Sélectionnez maintenant “Supprimer le compte” puis cliquez sur “Suivant et Supprimer le compte”
5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur “Suivant” puis sur “Supprimer le compte”
Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple dans le cas des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer individuellement ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Sous la section “Cookies”, vous trouverez les liens pertinents vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe toujours lorsqu’un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l’autorisez ou non.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données soient traitées et stockées par les outils intégrés de Facebook, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) . En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD)stockées et traitées dans une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n’utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre déclaration de confidentialité sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies de Facebook.
Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46 al. 2 et 3 RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis ) ou le transfert de données là-bas. Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l’utilisation et le traitement des données par les outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons les directives relatives aux données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .
Politique de confidentialité des plugins sociaux de Facebook
Des plug-ins dits sociaux de Meta Platforms Inc. sont installés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ces boutons par le logo Facebook classique, comme le bouton “J’aime” (la main avec le pouce levé) ou par une étiquette claire “Facebook plug-in”. Un plugin social est un petit morceau de Facebook qui est intégré à notre site. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctionnalités les plus utilisées sont les boutons familiers “J’aime” et “Partager”.
Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :
- Bouton “Enregistrer”
- Bouton J’aime, partager, envoyer et citer
- Plug-in de page
- Commentaires
- Plug-in de messagerie
- Messages intégrés et lecteur vidéo
- Plug-in Groupes
Visitez https://developers.facebook.com/docs/plugins pour plus d’informations sur la façon dont les plug-ins individuels sont utilisés. Nous utilisons les plugins sociaux d’une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site et d’autre part parce que Facebook peut les utiliser pour optimiser nos publicités.
Si vous avez un compte Facebook ou avez déjà visité https://www.facebook.com/ , Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple, le bouton “J’aime”).
Les informations reçues seront supprimées ou rendues anonymes dans les 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site Web que vous avez visité, la date, l’heure et d’autres informations relatives à votre navigateur.
Afin d’éviter que Facebook ne collecte de nombreuses données lors de votre visite sur notre site Web et ne les connecte aux données Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant que vous visitez le site Web (déconnexion).
Si vous n’êtes pas connecté à Facebook ou si vous n’avez pas de compte Facebook, votre navigateur enverra moins d’informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne connaissons pas le contenu exact des données. Cependant, sur la base de l’état actuel de nos connaissances, nous essayons de vous informer le plus possible sur le traitement des données. Vous pouvez également lire sur la façon dont Facebook utilise les données dans les directives de l’entreprise sur les données à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update .
Au moins les cookies suivants sont installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web avec des plug-ins sociaux de Facebook :
Nom : dpr
Valeur : non spécifié
Finalité : Ce cookie est utilisé pour faire fonctionner les plug-ins sociaux sur notre site Web.
Date d’expiration : après la fin de la session
Nom : fr
Valeur : 0jieyh4312415949c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objet : Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plug-ins.
Date d’expiration :: après 3 mois
Remarque : Ces cookies ont été définis après le test, même si vous n’êtes pas membre de Facebook.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . Si vous n’êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez essentiellement gérer votre publicité en ligne basée sur l’utilisation sur https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ . Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d’activer les fournisseurs.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons la propre politique de confidentialité de l’entreprise à l’adresse https://www.facebook.com/policy.php .
Politique de confidentialité de la page fan de Facebook
Nous avons également une page de fans sur Facebook pour notre site Web. Le prestataire est la société américaine Meta Platforms Inc. La société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable de la zone européenne.
Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46 al. 2 et 3 RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis ) ou le transfert de données là-bas. Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Facebook dans la politique de confidentialité à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy .
Politique de confidentialité de Gravatar
Résumé de la déclaration de protection des données Gravatar 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Optimisation de notre service 📓 Données traitées : y compris votre adresse e-mail cryptée, l’adresse IP et l’URL de notre serveur Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous dans la déclaration de protection des données. 📅 Durée de conservation : en principe, les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus utiles aux services du prestataire. ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Gravatar ?
Nous avons intégré le plug-in Gravatar d’Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) sur notre site Web. Entre autres choses, Gravatar est automatiquement activé sur tous les sites Web WordPress. La fonction permet d’afficher des images d’utilisateurs (avatars) dans des articles ou des commentaires publiés, à condition que l’adresse e-mail correspondante soit enregistrée sur www.gravatar.com .
Cette fonction envoie des données à la société Gravatar ou Automattic Inc., les enregistre et les traite là-bas. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer des données concernées, de la manière dont le réseau utilise ces données et de la manière dont vous pouvez gérer ou empêcher le stockage des données.
Gravatar signifie essentiellement “Globally Recognized Avatar” et cela signifie un avatar disponible dans le monde entier (une image utilisateur) qui est lié à l’adresse e-mail. Gravatar est le premier fournisseur mondial de ce service. Dès qu’un utilisateur saisit l’adresse e-mail sur un site Web également enregistré auprès de Gravatar à l’adresse www.gravatar.com , une image précédemment stockée est automatiquement affichée avec une contribution ou un commentaire publié.
Pourquoi utilisons-nous Gravatar sur notre site Web ?
L’anonymat sur Internet est souvent évoqué. Un avatar donne aux utilisateurs un visage à la personne qui commente. De plus, on se reconnaît généralement plus facilement sur Internet et on peut ainsi se forger une certaine notoriété. De nombreux utilisateurs profitent des avantages d’une telle photo d’utilisateur et souhaitent également apparaître personnellement et authentiquement sur Internet. Bien sûr, nous voulons vous donner la possibilité d’afficher votre Gravatar sur notre site Web. Nous aimons aussi voir les visages de nos utilisateurs commentateurs. Avec la fonction Gravatar activée, nous élargissons également notre service sur notre site Web. Après tout, nous voulons que vous vous sentiez à l’aise sur notre site Web et que vous obteniez une offre complète et intéressante.
Quelles données sont stockées par Gravatar ?
Par exemple, dès que vous publiez un commentaire sur un article de blog nécessitant une adresse e-mail, WordPress vérifie si l’adresse e-mail est liée à un avatar sur Gravatar. Pour cette demande, votre adresse e-mail sera envoyée aux serveurs Gravatar ou Automattic sous forme cryptée ou hachée, y compris votre adresse IP et notre URL. C’est ainsi qu’il est vérifié si cette adresse e-mail est enregistrée auprès de Gravatar.
Si tel est le cas, l’image qui y est stockée (Gravatar) s’affiche avec le commentaire publié. Si vous avez enregistré une adresse e-mail auprès de Gravatar et commenté sur notre site Web, d’autres données seront transmises à Gravatar, stockées et traitées. En plus de l’adresse IP et des données sur le comportement de l’utilisateur, cela comprend, par exemple, le type de navigateur, l’identifiant unique de l’appareil, la langue préférée, les données et l’heure d’entrée de la page, le système d’exploitation et les informations sur le réseau mobile. Gravatar utilise ces informations pour améliorer ses propres services et offres et pour mieux comprendre l’utilisation de son propre service.
Les cookies suivants sont définis par Automattic lorsqu’un utilisateur utilise une adresse e-mail enregistrée auprès de Gravatar pour un commentaire :
Nom : gravatar
Valeur : 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19312415949-7
Objectif : Nous n’avons pas pu trouver d’informations précises sur le cookie.
Date d’expiration : après 50 ans
Nom : is-logged-in
Valeur : 1312415949-1
Objet : Ce cookie stocke les informations indiquant que l’utilisateur est connecté via l’adresse e-mail enregistrée.
Date d’expiration : après 50 ans
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Automattic supprime les données collectées lorsqu’elles ne sont plus utilisées pour ses propres services et que l’entreprise n’est pas légalement tenue de conserver les données. Les journaux du serveur Web tels que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation sont supprimés après environ 30 jours. Jusque-là, Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites Web (par exemple, tous les sites WordPress) et pour résoudre tout problème. Les données sont également stockées sur les serveurs américains d’Automattic.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de suppression de vos données personnelles. Si vous vous êtes inscrit sur Gravatar avec une adresse e-mail, vous pouvez y supprimer votre compte ou votre adresse e-mail à tout moment.
Étant donné qu’une image n’est affichée que lors de l’utilisation d’une adresse e-mail enregistrée auprès de Gravatar et que les données sont ainsi transférées à Gravatar, vous pouvez également empêcher le transfert de vos données à Gravatar en utilisant une adresse e-mail non enregistrée avec Gravatar commentaire sur notre site Web ou écrire des articles.
Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer les éventuels cookies installés lors des commentaires dans votre navigateur. Veuillez noter que les fonctions de commentaire ne seront alors plus entièrement disponibles. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Sous la section “Cookies”, vous trouverez les liens pertinents vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données soient traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) . En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD)stockées et traitées dans une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n’utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre déclaration de confidentialité sur les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Gravatar traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Gravatar utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= Art. 46. Para. 2 et 3 GDPR). Ces clauses obligent Gravatar à se conformer au niveau de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .
Vous pouvez trouver plus de détails sur la politique de confidentialité et quelles données sont collectées par Gravatar de quelle manière sur https://automattic.com/privacy/ , des informations générales sur Gravatar sur http://fr.gravatar.com/ .
Blogs et supports de publication
Blogs et médias de publication Résumé de la politique de confidentialité 👥 Personnes concernées : visiteurs du site Web 🤝 Finalité : présentation et optimisation de notre service et communication entre les visiteurs du site Web, mesures de sécurité et administration 📓 Données traitées : données telles que les coordonnées, l’adresse IP et le contenu publié. Plus de détails peuvent être trouvés sous les outils utilisés. 📅 Durée de conservation : dépend des outils utilisés ⚖️ Base légale : Article 6 alinéa 1 lettre a RGPD (consentement), Article 6 alinéa 1 lettre f RGPD (intérêts légitimes), Article 6 alinéa 1 phrase 1 lit b. RGPD (contrat) |
Que sont les blogs et les supports de publication ?
Nous utilisons des blogs ou d’autres moyens de communication sur notre site Web avec lesquels nous pouvons communiquer avec vous d’une part et vous pouvez également communiquer avec nous d’autre part. Vos données peuvent également être stockées et traitées par nous. Cela peut être nécessaire pour que nous puissions afficher le contenu de manière appropriée, que la communication fonctionne et que la sécurité soit renforcée. Dans notre texte sur la protection des données, nous donnons des informations générales sur lesquelles de vos données peuvent être traitées. Les informations exactes sur le traitement des données dépendent toujours des outils et des fonctions utilisés. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans les avis de protection des données des différents fournisseurs.
Pourquoi utilisons-nous les blogs et les supports de publication ?
Notre plus grande préoccupation avec notre site Web est de vous offrir un contenu intéressant et passionnant, et en même temps, vos opinions et votre contenu sont importants pour nous. C’est pourquoi nous voulons créer un bon échange interactif entre nous et vous. Avec divers blogs et options de publication, nous pouvons réaliser exactement cela. Par exemple, vous pouvez publier des commentaires sur notre contenu, commenter les commentaires des autres ou, dans certains cas, publier vous-même des publications.
Quelles données sont traitées ?
Les données exactes qui sont traitées dépendent toujours des fonctions de communication que nous utilisons. Très souvent, l’adresse IP, le nom d’utilisateur et le contenu publié sont enregistrés. Ceci est fait principalement pour assurer la protection de la sécurité, pour empêcher le spam et pour pouvoir prendre des mesures contre les contenus illégaux. Les cookies peuvent également être utilisés pour le stockage de données. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés avec des informations dans votre navigateur. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les données collectées et stockées dans nos sections individuelles et dans la déclaration de protection des données du fournisseur respectif.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, les fonctions de publication et de commentaire stockent les données jusqu’à ce que vous révoquiez le stockage des données. En règle générale, les données personnelles ne sont conservées que le temps absolument nécessaire à la fourniture de nos services.
Droit d’opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou d’outils de communication tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d’autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les cookies peuvent également être utilisés dans les médias de publication, nous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par vous, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.
Base légale
Nous utilisons les moyens de communication principalement sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) dans une communication rapide et bonne avec vous ou d’autres clients, partenaires commerciaux et visiteurs. Dans la mesure où l’utilisation sert à traiter des relations contractuelles ou à les initier, la base juridique est également l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD.
Certains types de traitement, notamment l’utilisation de cookies et l’utilisation de fonctions de commentaires ou de messages, nécessitent votre consentement. Si et dans la mesure où vous avez consenti au traitement et au stockage des données par des supports de publication intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des fonctionnalités de communication que nous utilisons définissent des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre déclaration de confidentialité sur les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux – si disponibles – dans les sections suivantes.
Articles de blog et fonctions de commentaires Politique de confidentialité
Il existe divers outils de communication en ligne que nous pouvons utiliser sur notre site Web. Par exemple, nous utilisons des articles de blog et des fonctions de commentaires. Cela vous donne la possibilité de commenter le contenu ou d’écrire des articles. Si vous utilisez cette fonction, votre adresse IP peut être enregistrée pour des raisons de sécurité. C’est ainsi que nous nous protégeons des contenus illégaux tels que les insultes, la publicité illégale ou la propagande politique interdite. Afin de reconnaître si les commentaires sont des spams, nous pouvons également stocker et traiter les informations des utilisateurs sur la base de notre intérêt légitime. Si nous commençons une enquête, nous enregistrons également votre adresse IP pendant la durée de l’enquête afin que nous puissions être sûrs que toutes les personnes impliquées ne votent vraiment qu’une seule fois. Les cookies peuvent également être utilisés à des fins de stockage. Toutes les données que nous stockons à votre sujet (par exemple, le contenu ou les informations vous concernant) restent stockées jusqu’à ce que vous vous y opposiez.
Politique de confidentialité des émoticônes WordPress
Nous utilisons également des soi-disant emojis et smileys dans notre blog. Ce que sont exactement les emojis, nous n’avons probablement pas besoin d’expliquer plus en détail ici. Vous connaissez ces visages rieurs, en colère ou tristes. Ce sont des éléments graphiques ou des fichiers que nous mettons à disposition et qui sont chargés depuis un autre serveur. Le fournisseur de services pour récupérer les emojis et smileys WordPress est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ce tiers stocke votre adresse IP afin de pouvoir envoyer les fichiers emoji à votre navigateur.
WordPress traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
WordPress utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46 al. 2 et 3 RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis ) ou le transfert de données là-bas. Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WordPress s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les accords de traitement de données, qui correspondent aux clauses contractuelles types, peuvent être consultés à l’adresse https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Automattic dans la politique de confidentialité à l’adresse https://automattic.com/privacy/ .
Présentation des réseaux de diffusion de contenu
Résumé de la politique de confidentialité des réseaux de diffusion de contenu 👥 Concernés : visiteurs du site Web 🤝 Objectif : optimisation de notre service (pour pouvoir charger le site Web plus rapidement) 📓 Données traitées : données telles que votre adresse IP Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans l’individu textes de protection des données. 📅 Durée de conservation : dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir le service ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ( intérêts légitimes) |
Qu’est-ce qu’un réseau de diffusion de contenu ?
Nous utilisons un réseau dit de diffusion de contenu sur notre site Web. La plupart du temps, un tel réseau est simplement appelé un CDN. Un CDN nous aide à charger notre site Web rapidement et en douceur, peu importe où vous vous trouvez. Vos données personnelles seront également stockées, gérées et traitées sur les serveurs du fournisseur CDN utilisé. Dans ce qui suit, nous entrons dans des détails plus généraux sur le service et son traitement des données. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données dans la déclaration de protection des données respective du fournisseur.
Chaque réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs distribués au niveau régional, tous connectés les uns aux autres via Internet. Le contenu des sites Web (en particulier les fichiers très volumineux) peut être livré rapidement et en douceur via ce réseau, même pendant les pics de charge importants. À cette fin, le CDN crée une copie de notre site Web sur vos serveurs. Étant donné que ces serveurs sont distribués dans le monde entier, le site Web peut être livré rapidement. Le transfert de données vers votre navigateur est donc considérablement raccourci par le CDN.
Pourquoi utilisons-nous un réseau de diffusion de contenu pour notre site Web ?
Un site Web à chargement rapide fait partie de notre service. Bien sûr, nous savons à quel point il est ennuyeux de charger un site Web à la vitesse d’un escargot. La plupart du temps, vous perdez même patience et vous vous enfuyez avant que le site Web ne soit complètement chargé. Bien sûr, nous voulons éviter cela. Par conséquent, un site Web à chargement rapide est une évidence pour notre offre de site Web. Avec un réseau de diffusion de contenu, notre site Web se charge beaucoup plus rapidement dans votre navigateur. L’utilisation du CDN est particulièrement utile lorsque vous êtes à l’étranger, car le site Web est livré à partir d’un serveur près de chez vous.
Quelles données sont traitées ?
Si vous demandez un site Web ou le contenu d’un site Web et qu’il est mis en cache dans un CDN, le CDN transmet la demande au serveur le plus proche de vous et celui-ci sert le contenu. Les réseaux de diffusion de contenu sont conçus pour télécharger des bibliothèques JavaScript et sont hébergés sur des serveurs npm et github. Alternativement, les plugins WordPress peuvent également être chargés sur la plupart des CDN s’ils sont disponibles sur WordPress.orgêtre hébergé. Votre navigateur peut envoyer des données personnelles au réseau de diffusion de contenu que nous utilisons. Il s’agit de données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, le site Web chargé ou l’heure et la date de la visite de la page. Ces données sont collectées et également stockées par le CDN. L’utilisation de cookies pour stocker des données dépend du réseau utilisé. Veuillez lire les textes de protection des données du service respectif.
Droit d’opposition
Si vous souhaitez empêcher complètement ce transfert de données, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (voir, par exemple, https://noscript.net/ ) sur votre PC. Bien entendu, notre site Web ne pourra alors plus offrir le service auquel vous êtes habitué (comme la vitesse de chargement rapide).
Base légale
Si vous avez consenti à l’utilisation d’un réseau de diffusion de contenu, la base juridique du traitement des données concerné est ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, tel qu’il peut se produire lorsqu’elles sont collectées par un réseau de diffusion de contenu.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un réseau de diffusion de contenu pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sûr. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons l’outil que si vous avez donné votre consentement.
Vous pouvez trouver des informations sur les réseaux de diffusion de contenu spéciaux – le cas échéant – dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de jQuery CDN
Résumé de la politique de confidentialité de jQuery CDN 👥 Concernés : visiteurs du site Web 🤝 Objectif : optimiser notre service (pour accélérer le chargement du site Web) 📓 Données traitées : données telles que votre adresse IP Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette politique de confidentialité. 📅 Durée de conservation : dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir le service ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ( intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que jQuery ?
Afin de vous fournir rapidement et facilement notre site Web ou toutes nos sous-pages individuelles (sites Web) sur différents appareils, nous utilisons les services de jQuery CDN de la société jQuery Foundation. jQuery est distribué via le Content Delivery Network (CDN) de la société américaine de logiciels StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA). Ce service stocke, gère et traite vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons plus en détail quelles données sont traitées via l’utilisation de jQuery CDN.
Un réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs distribués au niveau régional qui sont connectés les uns aux autres via Internet. Grâce à ce réseau, le contenu, en particulier les fichiers très volumineux, peut être livré rapidement, même en cas de fortes charges de pointe. jQuery crée une copie de notre site Web sur leurs serveurs. De cette façon, notre site Web peut être livré le plus rapidement possible. Cela signifie que le transfert de données vers votre navigateur est raccourci par un CDN.
Pourquoi utilisons-nous jQuery sur notre site Web ?
Bien sûr, nous voulons vous offrir un service complet et fonctionnel avec notre site Web. Cela inclut un site Web rapide. Avec jQuery, notre site Web peut se charger beaucoup plus rapidement chez vous. L’utilisation de jQuery est particulièrement utile pour les utilisateurs de l’étranger, puisque le site peut être livré à partir d’un serveur à proximité.
Quelles données sont traitées par jQuery ?
jQuery utilise des bibliothèques JavaScript pour fournir rapidement le contenu de notre site Web. Un serveur CDN charge les fichiers nécessaires pour cela. Dès qu’une connexion au serveur CDN est établie, votre adresse IP sera enregistrée et sauvegardée. Cela ne se produit que si ces données n’ont pas déjà été enregistrées dans votre navigateur lors d’une précédente visite sur le site Web.
La politique de confidentialité de StackPath mentionne expressément que StackPath utilise des données agrégées et anonymisées de divers services (tels que jQuery) pour améliorer la sécurité et pour ses propres services. Cependant, ces données ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier en tant que personne.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
jQuery ou StackPath dispose de serveurs répartis dans différents pays et vos données peuvent donc être stockées aussi bien en Amérique que dans l’Espace Economique Européen. StackPath conserve les données personnelles traitées en notre nom aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services proposés, se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
Droit d’opposition
Vous disposez toujours d’un droit d’information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables de jQuery.
Si vous ne souhaitez pas que des données soient transférées, vous avez toujours la possibilité d’installer des bloqueurs de scripts Java tels que https://www.ghostery.com/ ou noscript.net . Cependant, vous pouvez aussi simplement désactiver l’exécution des codes JavaScript dans votre navigateur. Si vous décidez de désactiver les codes JavaScript, les fonctions auxquelles vous êtes habitués changeront également. Par exemple, un site Web ne se chargera plus aussi rapidement.
Base légale
Si vous avez consenti à l’utilisation de jQuery CDN, la base juridique pour le traitement des données correspondantes est ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser jQuery CDN pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sécurisé. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons l’outil que si vous avez donné votre consentement.
Stackpath traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Stackpath utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46 al. 2 et 3 RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis ) ou le transfert de données là-bas. Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Stackpath s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr.
L’addendum Stackpath sur la protection des données, qui est conforme aux clauses contractuelles types, est disponible à l’adresse https://www.stackpath.com/legal/data-processing-addendum.
Plus d’informations sur la protection des données chez StackPath peuvent être trouvées sur https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement et sur jQuery sur https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2019/ 11/ OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf .
Sécurité et anti-spam
Résumé de la politique de confidentialité de sécurité et anti-spam 👥 Concernés : visiteurs du site Web 🤝 Finalité : cybersécurité 📓 Données traitées : données telles que votre adresse IP, votre nom ou des données techniques telles que la version du navigateur Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans le textes individuels de protection des données. 📅 Durée de conservation : dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir le service ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ( intérêts légitimes) |
Qu’est-ce qu’un logiciel de sécurité et anti-spam ?
Avec ce que l’on appelle un logiciel de sécurité et anti-spam, vous pouvez vous protéger et nous protéger contre divers spams ou e-mails de phishing et d’éventuelles autres cyberattaques. Par spam, on entend des e-mails publicitaires provenant d’un envoi de masse que vous n’avez pas demandé vous-même. Ces e-mails sont également appelés déchets de données et peuvent également entraîner des coûts. Les e-mails de phishing, quant à eux, sont des messages qui visent à instaurer la confiance via de faux messages ou de faux sites Web afin d’obtenir des informations personnelles. Les logiciels anti-spam protègent généralement contre les spams indésirables ou les e-mails malveillants qui pourraient injecter des virus dans notre système. Nous utilisons également des pare-feu généraux et des systèmes de sécurité qui protègent nos ordinateurs contre les attaques réseau indésirables.
Pourquoi utilisons-nous un logiciel de sécurité et anti-spam ?
Nous attachons une grande importance à la sécurité sur notre site Web. Après tout, il ne s’agit pas seulement de notre sécurité, mais aussi de votre sécurité. Malheureusement, les cybermenaces font désormais partie de la vie quotidienne dans le monde de l’informatique et d’Internet. Les pirates tentent souvent de voler des données personnelles d’un système informatique à l’aide d’une cyberattaque. Et donc un bon système de défense est absolument nécessaire. Un système de sécurité surveille toutes les connexions entrantes et sortantes à notre réseau ou ordinateur. Afin d’obtenir une sécurité encore plus grande contre les cyberattaques, nous utilisons également d’autres services de sécurité externes en plus des systèmes de sécurité standardisés sur notre ordinateur. Le trafic non autorisé de données est ainsi mieux empêché et c’est ainsi que nous nous protégeons de la cybercriminalité.
Quelles données sont traitées par les logiciels de sécurité et anti-spam ?
Les données collectées et stockées dépendent bien sûr du service respectif. Cependant, nous essayons toujours de n’utiliser que des programmes qui collectent des données avec parcimonie ou ne stockent que des données nécessaires à l’exécution du service proposé. En principe, le service peut stocker des données telles que le nom, l’adresse, l’adresse IP, l’adresse e-mail et des données techniques telles que le type ou la version du navigateur. Toutes les données de performance et de journal peuvent également être collectées afin d’identifier à temps les éventuelles menaces entrantes. Ces données seront traitées dans le cadre des Services et dans le respect des lois applicables. Cela inclut également le GDPR pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles types). Dans certains cas, ces services de sécurité travaillent également avec des fournisseurs tiers, qui peut stocker et/ou traiter les données selon les instructions et conformément aux politiques de confidentialité et autres mesures de sécurité. Les données sont généralement stockées à l’aide de cookies.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, les programmes de sécurité stockent les données jusqu’à ce que vous ou nous révoquions le stockage des données. En règle générale, les données personnelles ne sont conservées que le temps absolument nécessaire à la fourniture des services. Malheureusement, dans de nombreux cas, nous ne disposons pas d’informations précises des fournisseurs sur la durée de stockage.
Droit d’opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de logiciels de sécurité tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d’autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les cookies peuvent également être utilisés avec de tels services de sécurité, nous recommandons notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par vous, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.
Base légale
Nous utilisons les services de sécurité principalement sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) dans un bon système de sécurité contre diverses cyberattaques.
Certains types de traitement, notamment l’utilisation de cookies et de fonctions de sécurité, nécessitent votre consentement. Si vous avez accepté que vos données soient traitées et stockées par des services de sécurité intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des services que nous utilisons placent des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre déclaration de confidentialité sur les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux – si disponibles – dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité d’Akismet
Nous utilisons Akismet, une solution anti-spam pour WordPress, pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Akismet traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Akismet ou WordPress utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46. al. 2 et 3 RGPD). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WordPress s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les accords de traitement de données, qui font référence aux clauses contractuelles types, peuvent être consultés à l’adresse https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Akismet ou WordPress dans la déclaration de protection des données à l’ adresse https://automattic.com/fr/privacy/ .
Politique de confidentialité de Google reCAPTCHA
Résumé de la politique de confidentialité de Google reCAPTCHA 👥 Concerné : visiteurs du site Web 🤝 Objectif : optimisation de notre service et protection contre les cyberattaques 📓 Données traitées : données telles que l’adresse IP, les informations du navigateur, votre système d’exploitation, les données de localisation et d’utilisation limitées ci-dessous Protection des données. 📅 Durée de conservation : dépend des données stockées ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que reCAPTCHA ?
Notre objectif principal est de sécuriser et de protéger notre site Web pour vous et pour nous de la meilleure façon possible. Pour ce faire, nous utilisons Google reCAPTCHA de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe. Avec reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes vraiment un être humain réel et non un robot ou un autre logiciel de spam. Nous entendons par spam toute information indésirable qui nous est envoyée par voie électronique, non sollicitée. Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez généralement résoudre des puzzles de texte ou d’image pour les vérifier. Avec reCAPTCHA de Google, nous n’avons pas à vous déranger avec de tels casse-tête la plupart du temps. Dans la plupart des cas, il suffit si vous cochez simplement la case et confirmez que vous n’êtes pas un bot. Avec la nouvelle version Invisible reCAPTCHA, vous n’avez même pas besoin de cocher la case. Vous pouvez découvrir exactement comment cela fonctionne et, surtout, quelles données sont utilisées à cette fin dans le cadre de cette déclaration de protection des données.
reCAPTCHA est un service de captcha gratuit fourni par Google qui protège les sites Web contre les logiciels de spam et les abus des visiteurs non humains. Le plus souvent, ce service est utilisé pour remplir des formulaires sur Internet. Un service captcha est un type de test de Turing automatisé conçu pour s’assurer qu’une action sur Internet est effectuée par un humain et non par un bot. Dans le test de Turing classique (du nom de l’informaticien Alan Turing), un humain détermine la différence entre un bot et un humain. Dans le cas des captchas, l’ordinateur ou un logiciel s’en charge également. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains, mais présentent des difficultés importantes pour les machines. Avec reCAPTCHA, vous n’avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L’outil utilise des techniques de risque modernes pour distinguer les humains des robots. Ici, vous n’avez qu’à cocher le champ de texte “Je ne suis pas un robot” ou avec Invisible reCAPTCHA même cela n’est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le texte source, puis l’outil s’exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Le logiciel calcule un score dit Captcha à partir de ces actions de l’utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant de saisir le Captcha. reCAPTCHA ou Captchas en général sont toujours utilisés lorsque les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les sondages, etc.). Ici, vous n’avez qu’à cocher le champ de texte “Je ne suis pas un robot” ou avec Invisible reCAPTCHA même cela n’est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le texte source, puis l’outil s’exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Le logiciel calcule un score dit Captcha à partir de ces actions de l’utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant de saisir le Captcha. reCAPTCHA ou Captchas en général sont toujours utilisés lorsque les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les sondages, etc.). Ici, vous n’avez qu’à cocher le champ de texte “Je ne suis pas un robot” ou avec Invisible reCAPTCHA même cela n’est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le texte source, puis l’outil s’exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Le logiciel calcule un score dit Captcha à partir de ces actions de l’utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant de saisir le Captcha. reCAPTCHA ou Captchas en général sont toujours utilisés lorsque les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les sondages, etc.). Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le texte source, puis l’outil s’exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Le logiciel calcule un score dit Captcha à partir de ces actions de l’utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant de saisir le Captcha. reCAPTCHA ou Captchas en général sont toujours utilisés lorsque les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les sondages, etc.). Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le texte source, puis l’outil s’exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Le logiciel calcule un score dit Captcha à partir de ces actions de l’utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant de saisir le Captcha. reCAPTCHA ou Captchas en général sont toujours utilisés lorsque les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les sondages, etc.).
Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site Web ?
Nous souhaitons uniquement accueillir des personnes de chair et de sang sur notre site. Les robots ou les logiciels de spam de toutes sortes peuvent rester chez eux en toute sécurité. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous protéger et vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour cette raison, nous utilisons Google reCAPTCHA de Google. Nous pouvons donc être à peu près sûrs que nous restons un site Web “sans bot”. En utilisant reCAPTCHA, des données sont transmises à Google pour déterminer si vous êtes vraiment un être humain. reCAPTCHA sert donc à assurer la sécurité de notre site Web et donc aussi votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, il pourrait arriver qu’un bot enregistre autant d’adresses e-mail que possible lors de l’inscription, pour ensuite « spam » des forums ou des blogs avec des contenus publicitaires indésirables. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter de telles attaques de robots.
Quelles données sont stockées par reCAPTCHA ?
reCAPTCHA collecte des données personnelles des utilisateurs pour déterminer si les actions sur notre site Web proviennent réellement de personnes. L’adresse IP et les autres données dont Google a besoin pour le service reCAPTCHA peuvent donc être transmises à Google. Les adresses IP sont presque toujours raccourcies dans les États membres de l’UE ou d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen avant que les données ne se retrouvent sur un serveur aux États-Unis. L’adresse IP n’est pas associée à d’autres données de Google, sauf si vous êtes connecté avec votre compte Google lors de l’utilisation de reCAPTCHA. Tout d’abord, l’algorithme reCAPTCHA vérifie si des cookies Google provenant d’autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur.
La liste suivante des données collectées sur les navigateurs et les utilisateurs ne prétend pas être complète. Il s’agit plutôt d’exemples de données qui, à notre connaissance, sont traitées par Google.
- URL de référence (l’adresse de la page d’où vient le visiteur)
- Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
- Informations sur le système d’exploitation (le logiciel qui permet à votre ordinateur de fonctionner. Les systèmes d’exploitation connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
- Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
- Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec la souris ou le clavier est enregistrée)
- Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez préréglée sur votre PC est enregistrée)
- Tous les objets JavaScript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites Web de s’adapter à l’utilisateur. Les objets JavaScript peuvent collecter toutes sortes de données sous un même nom)
- Résolution de l’écran (indique le nombre de pixels de l’affichage de l’image)
Il est incontestable que Google utilise et analyse ces données avant même que vous ne cliquiez sur la coche “Je ne suis pas un robot”. Avec la version Invisible reCAPTCHA, vous n’avez même pas besoin de cocher la case et tout le processus de reconnaissance s’exécute en arrière-plan. Google ne vous dit pas en détail combien et quelles données Google stocke.
Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : nous nous référons ici à la version de démonstration reCAPTCHA de Google sur https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Tous ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Voici une liste des cookies déposés par Google reCAPTCHA sur la version démo :
Nom : IDE
Valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-312415949-8
Objet : Ce cookie est défini par DoubleClick (également détenu par Google) pour enregistrer et signaler les actions d’un utilisateur sur le site Web lorsqu’il traite des publicités. De cette manière, l’efficacité de la publicité peut être mesurée et des mesures d’optimisation appropriées peuvent être prises. L’IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.
Date d’expiration : après un an
Nom : 1P_JAR
Valeur : 2019-5-14-12
Objet : Ce cookie collecte des statistiques sur l’utilisation du site Web et mesure les conversions. Une conversion se produit, par exemple, lorsqu’un utilisateur devient acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs. De plus, le cookie peut être utilisé pour empêcher un utilisateur de voir plusieurs fois la même annonce.
Date de péremption : après un mois
Nom : ANID
Valeur : U7j1v3dZa3124159490xgZFmiqWppRWKOr
Objectif : Nous n’avons pas pu trouver beaucoup d’informations sur ce cookie. Dans la politique de confidentialité de Google, le cookie est utilisé en relation avec des “cookies publicitaires” tels que par ex. Par exemple, « DSID », « FLC », « AID », « TAID » sont mentionnés. ANID est stocké sous le domaine google.com.
Date de péremption : après 9 mois
Nom : CONSENT
Valeur : YES+AT.de+20150628-20-0
Finalité : Le cookie stocke l’état du consentement d’un utilisateur à l’utilisation de divers services Google. Le CONSENTEMENT est également utilisé à des fins de sécurité pour filtrer les utilisateurs, empêcher les informations de connexion frauduleuses et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d’expiration : après 19 ans
Nom : NID
Valeur : 0WmuWqy312415949zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Objectif : NID est utilisé par Google pour adapter les publicités à votre recherche Google. À l’aide du cookie, Google “se souvient” de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre précédente interaction avec les annonces. Ainsi, vous obtenez toujours des publicités sur mesure. Le cookie contient un identifiant unique pour collecter les paramètres personnels de l’utilisateur à des fins publicitaires.
Date de péremption : après 6 mois
Nom : DV
Valeur : gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc312415949-4
Objet : Dès que vous avez coché la case “Je ne suis pas un robot”, ce cookie est activé. Le cookie est utilisé par Google Analytics pour la publicité personnalisée. DV recueille des informations sous une forme anonyme et est ensuite utilisé pour faire des distinctions entre les utilisateurs.
Date d’expiration : après 10 minutes
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l’exhaustivité, l’expérience ayant montré que Google modifie sans cesse le choix de ses cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
En insérant reCAPTCHA, vos données seront transférées au serveur de Google. L’endroit exact où ces données sont stockées n’est pas précisé par Google, même après des demandes répétées. Sans avoir reçu de confirmation de Google, on peut supposer que des données telles que l’interaction de la souris, le temps passé sur le site Web ou les paramètres de langue sur le Google européen ou américain les serveurs sont stockés. L’adresse IP que votre navigateur transmet à Google n’est généralement pas fusionnée avec d’autres données Google provenant d’autres services Google. Toutefois, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l’utilisation du plug-in reCAPTCHA, les données seront fusionnées. Les différentes réglementations de Google en matière de protection des données s’appliquent.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Si vous ne souhaitez pas que des données sur vous et votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies de Google avant de visiter notre site Web ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter l’assistance Google à l’adresse https://support.google.com/?hl=fr .
Ainsi, si vous utilisez notre site Web, vous acceptez que Google LLC et ses représentants collectent, traitent et utilisent automatiquement des données.
Veuillez noter que lors de l’utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l’UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne en vigueur sur la protection des données. Les données ne peuvent pas simplement être transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, sauf s’il existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l’UE) entre nous et le fournisseur de services non européen.
Base légale
Si vous avez consenti à l’utilisation de Google reCAPTCHA, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google reCAPTCHA pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sûr. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons Google reCAPTCHA que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays, Google utilise des clauses contractuelles types (= art. 46 Para 2 et 3 DSGVO). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, peuvent être consultées à l’adresse https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/ .
Vous pouvez en savoir un peu plus sur reCAPTCHA sur la page des développeurs Web de Google à l’adresse https://developers.google.com/recaptcha/ . Google aborde ici plus en détail le développement technique de reCAPTCHA, mais vous n’y trouverez pas non plus d’informations précises sur le stockage des données et les sujets liés à la protection des données. Vous trouverez un bon aperçu de l’utilisation de base des données chez Google dans la déclaration interne de protection des données à l’adresse https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ .
Politique de confidentialité de Woocommerce
Résumé de la déclaration de protection des données Woocommerce 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Optimiser notre service 📓 Données traitées : Données telles que l’adresse IP, les informations du navigateur, les paramètres de langue par défaut, la date et l’heure de l’accès au Web 📅 Durée de conservation : Les fichiers journaux du serveur, les données techniques et votre adresse IP seront supprimés après environ 30 jours ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Woocommerce ?
WooCommerce est une plateforme de commerce électronique open source basée sur le système de gestion de contenu WordPress. Elle permet aux utilisateurs de créer et de gérer des magasins en ligne pour vendre des produits et des services sur internet.
WooCommerce est basé sur le système de gestion de contenu WordPress, qui est une filiale d’Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA).
Pourquoi utilisons-nous Woocommerce sur notre site Web ?
Woocommerce est une plateforme conviviale et facile à utiliser pour les acheteurs en ligne. Elle offre une expérience d’achat simple et intuitive, avec une navigation facile entre les pages et une interface utilisateur agréable.
Woocommerce permet de parcourir les produits ou services proposés sur le site web, ajouter des articles à leur panier, passer une commande, effectuer un paiement et recevoir des mises à jour sur l’état de leur commande, tout cela directement sur le site.
Woocommerce permet également de bénéficier de fonctionnalités telles que des filtres de recherche avancés, des pages de produits détaillées avec des images, des descriptions et des avis, ainsi que des options de livraison et de paiement flexibles.
En somme, Woocommerce permet permet aux visiteurs de faire des achats en ligne de manière pratique et sécurisée, sans avoir à quitter le site pour aller sur une plateforme tiers.
Quelles données sont stockées par Woocommerce ?
WooCommerce collecte et conserve plusieurs types de données pour nous permettre de gérer les commandes, les paiements et les expéditions de produits
Les données conservées par WooCommerce peuvent inclure :
- Informations de commande : Cela peut inclure des informations telles que le nom et l’adresse de l’acheteur, les détails de la commande, le montant total de la commande et le statut de la commande.
- Informations de paiement : Les informations de paiement collectées peuvent inclure le numéro de carte de crédit, la date d’expiration, le code de sécurité et d’autres détails de facturation.
- Informations d’expédition : Cela peut inclure l’adresse de livraison de l’acheteur, les détails de l’expédition, les frais d’expédition et les options d’expédition.
- Informations de compte client : Si un client a créé un compte sur le site, WooCommerce peut collecter des informations telles que le nom, l’adresse email, l’historique des commandes et d’autres informations de profil.
- Données d’utilisation du site : WooCommerce peut également collecter des données d’utilisation telles que les pages visitées, les produits consultés, les temps de chargement des pages et d’autres informations similaires.
Il existe également des informations qu’Automattic collecte automatiquement auprès de vous dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur :
- Adresse IP
- Informations de navigation
- Paramètre de langue par défaut
- Date et heure d’accès au Web
Par ailleurs, WooCommerce utilise des cookies pour offrir une expérience d’achat personnalisée et pour faciliter le processus d’achat sur le site web. Les cookies peuvent être utilisés pour stocker des informations sur les préférences et les comportements de l’utilisateur, ce qui permet au site web de fournir des fonctionnalités et des services personnalisés.
Ils permettent, entre autres, la gestion du panier d’achat, la personnalisation de l’expérience utilisateur, le suivi des performances du site ainsi que l’analyse des comportements d’achat.
Ci-dessous, une liste d’exemple de cookies que Woocommerce peut paramétrer :
Nom : woocommerce_items_in_cart
Valeur : 1
Objet : Le cookie aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier change.
Date d’expiration : Après la fin de la session
Nom : wp_woocommerce_session_d1e34d567cf8a234a5678d9fe2ef34b5
Valeur : ac5f880c99503169574ad996f35f85c5%7C%7C1469492696%7C%7C1469489096%7C%7C17e565032403642121f5ad12cfa72c41
Objet : Ce cookie contient un identifiant unique pour vous afin que les données du panier puissent également être trouvées dans la base de données.
Date d’expiration : Après 2 jours
Nom : woocommerce_cart_hash
Valeur : 338c76f72174556ab48cfe5ed27f204130633665-1
Objet : Ce cookie est utilisé pour reconnaître et enregistrer les modifications apportées à votre panier.
Date d’expiration : Après la fin de la session
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
WooCommerce stocke les données des acheteurs sur les serveurs du site web où est installé WooCommerce. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée qui est protégée par des mesures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.
En ce qui concerne la durée de conservation des données, WooCommerce stocke les données des acheteurs pour une durée déterminée par le propriétaire du magasin en ligne, conformément à ses politiques de conservation des données. Cela peut varier en fonction des exigences légales locales, des besoins commerciaux et des politiques de confidentialité de l’entreprise.
Les fichiers journaux du serveur contenant des données techniques sur votre navigateur et votre adresse IP sont supprimés après environ 30 jours.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
En vertu du RGPD, vous disposez du droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification ou la suppression de celles-ci, ainsi que la limitation du traitement ou de s’opposer à celui-ci. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, s’il s’agit du fondement juridique du traitement.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de gérer, supprimer ou désactiver individuellement les cookies. Cependant, veuillez noter que la désactivation ou la suppression des cookies peut avoir un impact négatif sur la fonctionnalité de notre boutique en ligne WooCommerce. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Sous la section “Cookies”, vous trouverez les liens pertinents vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
Veuillez noter que lors de l’utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l’UE.
Base légale
La permission que vous avez donnée pour l’utilisation de WooCommerce est la base légale du traitement des données correspondantes. Conformément à l’article 6, paragraphe 1a du RGPD (sur le Consentement), ce consentement constitue la base légale pour la collecte de données personnelles par WooCommerce.
Nous avons un intérêt légitime à utiliser WooCommerce pour améliorer notre service en ligne et le rendre plus attrayant pour vous. Selon l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (sur les Intérêts Légitimes), cette utilisation constitue une base légale pour la collecte de données. Toutefois, nous ne l’utilisons que si vous avez donné votre consentement.
Le RGPD établit un cadre juridique pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne. En vertu du RGPD, les transferts de données personnelles vers des pays tiers ne peuvent être effectués que s’il existe des garanties appropriées pour assurer la protection des données personnelles des utilisateurs.
En fonction de sa configuration, Woocommerce envoit certaines données sur les serveurs de la société Automattic. Pour permettre le transfert de données personnelles vers ces serveurs, aux États-Unis, Woocommerce a adopté des garanties appropriées, notamment la signature de clauses contractuelles types (Art. 46. Para. 2 et 3 GDPR) approuvées par la Commission européenne. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Pour de plus amples détails sur la politique de confidentialité et quelles données sont collectées par WooCommerce, vous pouvez consulter https://automattic.com/privacy/ et pour obtenir des informations générales sur WooCommerce, vous pouvez aller sur https://woocommerce.com/.
Politique de confidentialité de Stripe
Résumé de la déclaration de protection des données Stripe 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Optimisation du processus de paiement sur notre site Web 📓 Données traitées : Nom, adresse, informations sur le support de paiement, adresse IP et données contractuelles Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous dans la déclaration de protection des données. 📅 Durée de conservation : Les données sont stockées jusqu’à la fin de la coopération avec Stripe. ⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Stripe ?
Stripe est une plateforme de paiement en ligne qui permet aux entreprises et aux particuliers de recevoir et de traiter des paiements en ligne en utilisant des cartes de crédit et de débit. En tant que service tiers de traitement de paiement, Stripe traite les transactions de paiement et les transfère directement sur les comptes bancaires des marchands.
Stripe est réglementé par les lois et les règlements européens en matière de protection des données personnelles, tels que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Directive sur la vie privée et les communications électroniques. En tant que tel, Stripe est tenu de respecter les exigences de confidentialité et de sécurité de ces lois et règlements, notamment en matière de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles.
En Europe, Stripe offre une gamme de services de paiement, notamment la prise en charge de cartes de crédit et de débit, les transferts bancaires et les paiements mobiles. Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) est responsable des clients au sein de l’UE. Cela signifie que si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, votre paiement sera traité via Stripe Payments.
Pourquoi utilisons-nous Stripe sur notre site Web ?
L’anonymat sur Internet est souvent évoqué. Un avatar donne aux utilisateurs un visage à la personne qui commente. De plus, on se reconnaît généralement plus facilement sur Internet et on peut ainsi se forger une certaine notoriété. De nombreux utilisateurs profitent des avantages d’une telle photo d’utilisateur et souhaitent également apparaître personnellement et authentiquement sur Internet. Bien sûr, nous voulons vous donner la possibilité d’afficher votre Gravatar sur notre site Web. Nous aimons aussi voir les visages de nos utilisateurs commentateurs. Avec la fonction Gravatar activée, nous élargissons également notre service sur notre site Web. Après tout, nous voulons que vous vous sentiez à l’aise sur notre site Web et que vous obteniez une offre complète et intéressante.
Quelles données sont stockées par Stripe ?
Les données personnelles collectées et conservées par Stripe peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone, l’adresse IP et les informations de paiement, telles que les numéros de carte de crédit et de débit, les dates d’expiration et les codes de sécurité. Ces données sont collectées lors de la création d’un compte Stripe, lors du traitement des paiements et lors de l’utilisation de certains services complémentaires, tels que les outils de vérification de la fraude.
Stripe conserve également des données sur les transactions effectuées, telles que les montants des paiements, les dates et heures, les descriptions des produits et services, les adresses de facturation et d’expédition, les identifiants de transaction, les informations sur les remboursements et les rétrofacturations, etc.
Stripe utilise les données personnelles pour fournir ses services de paiement, y compris le traitement des paiements, la vérification de la fraude et la lutte contre le blanchiment d’argent. Stripe peut également utiliser les données pour améliorer ses services, détecter et prévenir les fraudes, respecter les obligations légales et réglementaires, et communiquer avec les utilisateurs concernant les transactions et les problèmes de compte.
Stripe conserve les données personnelles collectées pendant une période déterminée conformément aux exigences légales et réglementaires, notamment en matière de conservation des registres comptables. Les utilisateurs peuvent également accéder, rectifier et supprimer leurs données personnelles en utilisant les paramètres de leur compte Stripe.
Ci-dessous, un exemple de cookies que Stripe peut paramétrer lors du processus de paiement :
Nom : m
Valeur : abb654c3-a12b-34c5-6d78-e90f1234a84e040456130688203-1
Objet : Ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez le mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site Web via un PC, une tablette ou un smartphone.
Date d’expiration : après 2 ans
Nom : __stripe_mid
Valeur : dc0b98dc-5c2e-4018-af3b-7f2794857381
Objet : Afin de pouvoir effectuer une transaction par carte de crédit, ce cookie est nécessaire. Pour ce faire, le cookie stocke votre identifiant de session.
Date d’expiration : après 1 an
Nom : __stripe_sid
Valeur : aab21eee-331b-4ed5-84a9-acf98e5c3100
Objet : Ce cookie stocke également votre identifiant et est utilisé par Stripe pour le processus de paiement sur notre site Web.
Date d’expiration : après 30 minutes
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Stripe stocke les données personnelles collectées pendant une période déterminée conformément aux exigences légales et réglementaires, notamment en matière de conservation des registres comptables. La durée de conservation peut varier en fonction des types de données et des exigences légales applicables dans chaque pays.
Par exemple, en Europe, Stripe peut conserver les données de paiement pendant une période maximale de 10 ans conformément aux réglementations fiscales et comptables. Stripe peut également conserver les données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire ou pour prévenir, détecter ou enquêter sur des activités criminelles.
Stripe stocke les données dans des centres de données sécurisés situés dans différents endroits à travers le monde, y compris en Europe. Stripe utilise des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre les pertes, les abus, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
En vertu du RGPD, vous disposez du droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification ou la suppression de celles-ci, ainsi que la limitation du traitement ou de s’opposer à celui-ci. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, s’il s’agit du fondement juridique du traitement.
Pour exercer vos droits sur vos données personnelles stockées sur Stripe, vous pouvez toujours contacter l’équipe Stripe sur https://support.stripe.com/contact/email.
Pour empêcher le stockage de leurs données sur Stripe, les utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser ce mode de paiement pour effectuer des transactions sur votre site web ou peuvent supprimer leur compte Stripe en suivant les instructions fournies sur le site web de Stripe.
Veuillez noter que lors de l’utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l’UE.
Base légale
L’utilisation d’un service tiers comme Stripe pour le traitement des paiements peut avoir des implications en matière de protection des données, notamment en ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne.
Le RGPD établit un cadre juridique pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne. En vertu du RGPD, les transferts de données personnelles vers des pays tiers ne peuvent être effectués que s’il existe des garanties appropriées pour assurer la protection des données personnelles des utilisateurs.
Stripe, en tant que société basée aux États-Unis, est soumise aux lois américaines sur la protection des données, qui diffèrent sensiblement des lois européennes en matière de protection des données. Pour permettre le transfert de données personnelles vers Stripe aux États-Unis, Stripe a adopté des garanties appropriées, notamment la signature de clauses contractuelles types (Art. 46. Para. 2 et 3 GDPR) approuvées par la Commission européenne. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
En conséquence, l’utilisation de Stripe pour le traitement des paiements est conforme aux exigences du RGPD, à condition que les clauses contractuelles types aient été correctement mises en œuvre et que les utilisateurs aient été informés de ce transfert de données personnelles vers les États-Unis.
Le traitement de vos données personnelles sera effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD, et Stripe ne sera pas autorisé à utiliser vos données personnelles à d’autres fins que pour le traitement des paiements conformément aux instructions de votre entreprise.
Présentation audio et vidéo
Résumé de la politique de confidentialité audio et vidéo 👥 Concernés : visiteurs du site Web 🤝 Objectif : optimisation de notre service 📓 Données traitées : des données telles que les coordonnées, les données sur le comportement de l’utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP peuvent être stockées. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous dans les textes de protection des données pertinents. 📅 Durée de conservation : Les données sont généralement conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du service ⚖️ Base juridique : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes ) |
Que sont les éléments audio et vidéo ?
Nous avons inclus des éléments audio et vidéo sur notre site Web afin que vous puissiez regarder des vidéos ou écouter de la musique/des podcasts directement depuis notre site Web. Le contenu est fourni par des fournisseurs de services. Tous les contenus sont donc également obtenus à partir des serveurs correspondants des fournisseurs.
Ce sont des éléments fonctionnels intégrés de plateformes telles que YouTube, Vimeo ou Spotify. L’utilisation de ces portails est généralement gratuite, mais le contenu peut également être publié moyennant des frais. À l’aide de ces éléments intégrés, vous pouvez écouter ou visualiser le contenu respectif via notre site Web.
Si vous utilisez des éléments audio ou vidéo sur notre site Web, vos données personnelles peuvent également être transmises aux prestataires de services, traitées et stockées.
Pourquoi utilisons-nous des éléments audio et vidéo sur notre site ?
Bien sûr, nous voulons vous proposer la meilleure offre sur notre site Web. Et nous sommes conscients que le contenu n’est plus seulement véhiculé par du texte et des images statiques. Au lieu de simplement vous donner un lien vers une vidéo, nous vous proposons des formats audio et vidéo directement sur notre site Web qui sont divertissants ou informatifs, et idéalement les deux. Cela élargit notre service et vous permet d’accéder plus facilement à des contenus intéressants. Ainsi, en plus de nos textes et images, nous proposons également du contenu vidéo et/ou audio.
Quelles données sont stockées par les éléments audio et vidéo ?
Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant une vidéo intégrée, par exemple, votre serveur se connecte au serveur du fournisseur de services. Vos données seront également transférées au fournisseur tiers et y seront stockées. Certaines données sont collectées et stockées, que vous ayez ou non un compte chez le tiers. Cela inclut généralement votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et d’autres informations générales sur votre appareil. En outre, la plupart des fournisseurs collectent également des informations sur votre activité Web. Cela inclut la durée de la session, le taux de rebond, le bouton sur lequel vous avez cliqué ou le site Web que vous utilisez pour utiliser le service. Toutes ces informations sont généralement stockées via des cookies ou des balises pixel (également appelées balises Web). Les données pseudonymisées sont généralement stockées dans des cookies de votre navigateur. Vous pouvez toujours savoir exactement quelles données sont stockées et traitées dans la déclaration de protection des données du fournisseur respectif.
Durée du traitement des données
Vous pouvez savoir exactement combien de temps les données sont stockées sur les serveurs des fournisseurs tiers ci-dessous dans le texte de protection des données de l’outil respectif ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En principe, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services ou produits. Cela s’applique généralement également aux fournisseurs tiers. Dans la plupart des cas, vous pouvez supposer que certaines données seront stockées sur des serveurs tiers pendant plusieurs années. Les données peuvent être stockées pour des durées différentes, notamment dans les cookies. Certains cookies sont déjà supprimés après avoir quitté le site Web, d’autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années.
Droit d’opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d’autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La licéité du traitement jusqu’à la révocation reste inchangée.
Étant donné que les fonctions audio et vidéo intégrées sur notre site utilisent généralement également des cookies, vous devez également lire notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement et le stockage de vos données dans les déclarations de protection des données des fournisseurs tiers respectifs.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données soient traitées et stockées par des éléments audio et vidéo intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) dans une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n’utilisons les éléments audio et vidéo intégrés que si vous avez donné votre accord.
Politique de confidentialité YouTube
Résumé de la politique de confidentialité de YouTube 👥 Concerné : visiteurs du site Web 🤝 Objectif : optimisation de notre service 📓 Données traitées : des données telles que les coordonnées, les données sur le comportement de l’utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP peuvent être stockées. Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. 📅 Durée de conservation : Les données sont généralement conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du service ⚖️ Base juridique : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes ) |
Qu’est-ce que YouTube ?
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site Web. Cela nous permet de vous présenter des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo qui est une filiale de Google depuis 2006. Le portail vidéo est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Si vous accédez à une page de notre site Web contenant une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs YouTube ou Google. Différentes données sont transmises (selon les réglages). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de l’ensemble du traitement des données en Europe.
Dans ce qui suit, nous aimerions vous expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.
Sur YouTube, les utilisateurs peuvent visionner des vidéos, les évaluer, les commenter et les télécharger eux-mêmes gratuitement. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l’un des canaux de médias sociaux les plus importants au monde. Afin que nous puissions afficher des vidéos sur notre site Web, YouTube fournit un extrait de code que nous avons intégré sur notre site.
Pourquoi utilisons-nous des vidéos YouTube sur notre site Web ?
YouTube est la plateforme vidéo avec le plus de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site Web. Et bien sûr, des vidéos intéressantes ne devraient pas manquer. Avec l’aide de nos vidéos intégrées, nous vous fournissons un contenu utile supplémentaire en plus de nos textes et images. De plus, notre site internet est plus facilement trouvable sur le moteur de recherche Google grâce aux vidéos intégrées. Même si nous plaçons des publicités via Google Ads, grâce aux données collectées, Google ne peut vraiment montrer ces publicités qu’aux personnes intéressées par nos offres.
Quelles données sont stockées par YouTube ?
Dès que vous visitez l’une de nos pages sur laquelle une vidéo YouTube est installée, YouTube place au moins un cookie qui stocke votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut principalement utiliser des cookies pour associer vos interactions sur notre site Web à votre profil. Cela inclut des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, l’emplacement approximatif, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution de l’écran ou votre fournisseur d’accès Internet. D’autres données peuvent être des coordonnées, des évaluations, le partage de contenu via les médias sociaux ou l’ajout de vos favoris sur YouTube.
Si vous n’êtes pas connecté à un compte Google ou à un compte Youtube, Google stocke les données avec un identifiant unique associé à votre appareil, navigateur ou application. Par exemple, votre paramètre de langue préféré est conservé. Mais de nombreuses données d’interaction ne peuvent pas être enregistrées car moins de cookies sont définis.
Dans la liste suivante, nous montrons les cookies qui ont été définis lors d’un test dans le navigateur. D’une part, nous affichons des cookies qui sont définis sans compte YouTube enregistré. D’autre part, nous affichons des cookies qui sont définis avec un compte connecté. La liste ne peut prétendre à l’exhaustivité car les données des utilisateurs dépendent toujours des interactions sur YouTube.
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5Y312415949-1
Objet : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo visionnée.
Date d’expiration : après la fin de la session
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google reçoit des statistiques de PREF sur la façon dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site Web.
Date de péremption : après 8 mois
Nom : GPS
Valeur : 1
Objet : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre la position GPS.
Date d’expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 95Chz8bagyU
Objet : Ce cookie essaie d’estimer la bande passante de l’utilisateur sur notre site Web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date de péremption : après 8 mois
Autres cookies définis lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube :
Nom : APISID
Valeur : zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7312415949-
Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil de vos intérêts. Les données sont utilisées pour des publicités personnalisées.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : CONSENT
Valeur : YES+AT.de+20150628-20-0
Finalité : Le cookie stocke l’état du consentement d’un utilisateur à l’utilisation de divers services Google. Le CONSENTEMENT est également utilisé pour la sécurité, pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d’expiration : après 19 ans
Nom : HSID
Valeur : AcRwpgUik9Dveht0I
Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil de vos intérêts. Ces données permettent d’afficher des publicités personnalisées.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : LOGIN_INFO
Valeur : AFmmF2swRQIhALLl6aL…
Objectif : Des informations sur vos données de connexion sont stockées dans ce cookie.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : SAPISID
Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objectif : Ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil de vos intérêts.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : SID
Valeur : oQfNKjAsI312415949-
Objet : Ce cookie stocke votre identifiant de compte Google et votre dernière connexion sous une forme cryptée et signée numériquement.
Date de péremption : après 2 ans
Nom : SIDCC
Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objet : Ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site.
Date de péremption : après 3 mois
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les données que YouTube reçoit de vous et traitent sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont situés en Amérique. Sur https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=fr , vous pouvez voir exactement où se trouvent les centres de données Google. Vos données sont distribuées sur les serveurs. Cela signifie que les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations.
Google stocke les données collectées pendant différentes durées. Vous pouvez supprimer certaines données à tout moment, d’autres sont automatiquement supprimées après une période de temps limitée et d’autres sont stockées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (telles que les éléments de Mon activité, les photos ou les documents, les produits) stockées dans votre compte Google resteront stockées jusqu’à ce que vous les supprimiez. Même si vous n’êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, navigateur ou application.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
En principe, vous pouvez supprimer manuellement les données du compte Google. Avec la suppression automatique des données de localisation et d’activité introduite en 2019, les informations sont stockées pendant 3 ou 18 mois, puis supprimées, selon votre décision.
Que vous ayez ou non un compte Google, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies de Google soient supprimés ou désactivés. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Sous la section “Cookies”, vous trouverez les liens pertinents vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe toujours lorsqu’un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l’autorisez ou non.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données soient traitées et stockées par des éléments YouTube intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) . En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD)stockées et traitées dans une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n’utilisons les éléments YouTube intégrés que si vous avez donné votre consentement. YouTube place également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre déclaration de confidentialité sur les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
YouTube traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
YouTube utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46. al. 2 et 3 RGPD). Ces clauses obligent YouTube à se conformer aux normes de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .
Étant donné que YouTube est une filiale de Google, il existe une politique de confidentialité commune. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons la déclaration de protection des données sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Initiation à la conception Web
Conception Web Résumé de la politique de confidentialité 👥 Personnes concernées : Visiteurs du site Web 🤝 Finalité : Améliorer l’expérience utilisateur 📓 Données traitées : Les données traitées dépendent fortement des services utilisés. Il s’agit généralement de l’adresse IP, des données techniques, des paramètres de langue, de la version du navigateur, de la résolution de l’écran et du nom du navigateur. Plus de détails peuvent être trouvés dans les outils de conception Web utilisés. 📅 Durée de conservation : dépend des outils utilisés ⚖️ Bases légales : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que la conception Web?
Nous utilisons divers outils sur notre site Web qui servent notre conception Web. La conception Web ne consiste pas seulement à rendre notre site Web joli, comme on le suppose souvent, mais aussi à la fonctionnalité et aux performances. Mais bien sûr, le bon aspect d’un site Web est également l’un des principaux objectifs de la conception Web professionnelle. La conception Web fait partie de la conception des médias et traite de la conception visuelle ainsi que de la conception structurelle et fonctionnelle d’un site Web. L’objectif est d’améliorer votre expérience sur notre site Web à l’aide de la conception Web. Dans le jargon du webdesign, on parle d’expérience utilisateur (UX) et d’utilisabilité dans ce contexte. Par expérience utilisateur, on entend toutes les impressions et expériences vécues par le visiteur du site Web sur un site Web. Un sous-point de l’expérience utilisateur est la convivialité. Il s’agit de la convivialité d’un site Web. Avant tout, l’accent est mis sur le fait que le contenu, les sous-pages ou les produits sont clairement structurés et que vous pouvez trouver ce que vous cherchez rapidement et facilement. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Web, nous utilisons également des outils de conception Web tiers. Dans cette déclaration de protection des données, tous les services qui améliorent la conception de notre site Web relèvent de la catégorie « conception de sites Web ». Il peut s’agir, par exemple, de polices, de divers plugins ou d’autres fonctions de conception Web intégrées. nous utilisons également des outils de conception Web de tiers. Dans cette déclaration de protection des données, tous les services qui améliorent la conception de notre site Web relèvent de la catégorie « conception de sites Web ». Il peut s’agir, par exemple, de polices, de divers plugins ou d’autres fonctions de conception Web intégrées. nous utilisons également des outils de conception Web de tiers. Dans cette déclaration de protection des données, tous les services qui améliorent la conception de notre site Web relèvent de la catégorie « conception de sites Web ». Il peut s’agir, par exemple, de polices, de divers plugins ou d’autres fonctions de conception Web intégrées.
Pourquoi utilisons-nous des outils de conception Web?
La façon dont vous absorbez les informations sur un site Web dépend beaucoup de la structure, de la fonctionnalité et de la perception visuelle du site Web. Par conséquent, une conception Web de qualité et professionnelle est devenue de plus en plus importante pour nous. Nous travaillons constamment à l’amélioration de notre site Web et le considérons comme un service étendu pour vous en tant que visiteur du site Web. De plus, un site Web beau et fonctionnel présente également des avantages économiques pour nous. Après tout, vous ne nous rendrez visite et ne profiterez de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l’aise.
Quelles données sont stockées par les outils de conception Web ?
Lorsque vous visitez notre site Web, des éléments de conception Web peuvent être intégrés dans nos pages, qui peuvent également traiter des données. Les données dépendent exactement des outils utilisés, bien sûr. Ci-dessous, vous pouvez voir exactement quels outils nous utilisons pour notre site Web. Pour plus d’informations sur le traitement des données, nous vous recommandons de lire également la déclaration de protection des données respective des outils utilisés. Vous pouvez généralement y savoir quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont stockées. Les polices telles que Google Fonts transmettent également automatiquement des informations telles que les paramètres de langue, l’adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l’écran du navigateur et le nom du navigateur aux serveurs de Google.
Durée du traitement des données
La durée de traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception Web utilisés. Par exemple, lorsque des cookies sont utilisés, la durée de conservation peut être aussi courte qu’une minute, mais elle peut aussi être de quelques années. S’il vous plaît soyez intelligent à ce sujet. D’une part, nous recommandons notre section de texte générale sur les cookies et les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous pouvez généralement y savoir exactement quels cookies sont utilisés et quelles informations y sont stockées. Par exemple, les fichiers Google Font sont stockés pendant un an. Il s’agit d’améliorer le temps de chargement d’un site Web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Dans le cas d’exigences légales, les données peuvent également être stockées plus longtemps.
Droit d’opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d’autres fonctions de désactivation. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Cependant, parmi les éléments de conception Web (généralement les polices), il existe également des données qui ne peuvent pas être facilement supprimées. C’est le cas lorsque des données sont automatiquement collectées directement lors de l’accès à une page et transmises à un tiers (par exemple Google). Veuillez alors contacter le support du fournisseur respectif. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter l’assistance à l’adresse https://support.google.com/?hl=fr .
Base légale
Si vous avez consenti à l’utilisation d’outils de conception Web, la base juridique du traitement des données en question est ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement représente la base juridique du traitement des données personnelles, car il peut se produire lorsqu’il est collecté par des outils de conception Web. conception à améliorer sur notre site Web. Après tout, ce n’est qu’alors que nous pourrons vous proposer une offre Web belle et professionnelle. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n’utilisons les outils de conception Web que si vous avez donné votre consentement. Nous voulons certainement le souligner à nouveau.
Des informations sur les outils de conception Web spéciaux – si disponibles – peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de Font Awesome
Résumé de la politique de confidentialité de Font Awesome 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Optimisation de notre service 📓 Données traitées : telles que l’adresse IP et les fichiers d’icônes chargés Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette politique de confidentialité. 📅 Durée de conservation : Les fichiers sous forme identifiable sont conservés pendant quelques semaines ⚖️ Base légale : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Qu’est-ce que Font Awesome ?
Nous utilisons Font Awesome de la société américaine Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA) sur notre site Web. Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web, la police Web Font Awesome (en particulier les icônes) est chargée via le réseau de diffusion de contenu Font Awesome (CDN). Les textes ou les polices et les icônes sont affichés de manière appropriée sur chaque appareil. Dans cette déclaration de protection des données, nous entrons plus en détail sur le stockage et le traitement des données par ce service.
Les icônes jouent un rôle de plus en plus important sur les sites Web. Font Awesome est une police Web spécialement conçue pour les concepteurs Web et les développeurs Web. Avec Font Awesome, par exemple, les icônes peuvent être mises à l’échelle et colorées comme vous le souhaitez à l’aide du langage de feuille de style CSS. Ils remplacent les anciennes icônes d’image. Font Awesome CDN est le moyen le plus simple de télécharger des icônes ou des polices sur votre site Web. Tout ce que nous avions à faire était d’intégrer une petite ligne de code dans notre site Web.
Pourquoi utilisons-nous Font Awesome sur notre site Web ?
Font Awesome permet au contenu de notre site Web d’être mieux préparé. De cette façon, vous pourrez mieux vous repérer sur notre site Web et en comprendre plus facilement le contenu. Avec les icônes, vous pouvez parfois même remplacer des mots entiers et économiser de l’espace. Ceci est particulièrement utile lorsque nous optimisons le contenu spécifiquement pour les smartphones. Ces icônes sont insérées sous forme de code HTML au lieu d’être une image. Cela nous permet d’éditer les icônes avec CSS exactement comme nous le voulons. Dans le même temps, avec Font Awesome, nous améliorons également notre vitesse de chargement car il ne s’agit que d’éléments HTML et non d’images d’icônes. Tous ces avantages nous aident à rendre le site Web encore plus clair, plus frais et plus rapide pour vous.
Quelles données Font Awesome stocke-t-il ?
Font Awesome Content Delivery Network (CDN) est utilisé pour charger des icônes et des symboles. Les CDN sont des réseaux de serveurs répartis dans le monde entier, permettant de charger rapidement des fichiers localement. Dès que vous appelez l’une de nos pages, les icônes correspondantes sont fournies par Font Awesome.
Pour que les polices Web soient chargées, votre navigateur doit établir une connexion avec les serveurs de Fonticons, Inc.. Votre adresse IP sera reconnue. Font Awesome collecte également des données sur les fichiers d’icônes téléchargés et à quel moment. Des données techniques telles que la version de votre navigateur, la résolution de l’écran ou l’heure à laquelle la page a été appelée sont également transmises.
Ces données sont collectées et stockées pour les raisons suivantes :
- Pour optimiser les réseaux de diffusion de contenu
- Pour identifier et corriger les erreurs techniques
- Pour protéger les CDN contre les abus et les attaques
- Facturer des frais aux clients de Font Awesome Pro
- Connaître la popularité des icônes
- Savoir quel ordinateur et quel logiciel vous utilisez
Si votre navigateur n’autorise pas les polices Web, une police standard de votre PC sera automatiquement utilisée. Selon l’état actuel de nos connaissances, aucun cookie n’est installé. Nous sommes en contact avec le service de confidentialité de Font Awesome et vous informerons dès que nous en saurons plus.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Font Awesome stocke également des données sur l’utilisation du réseau de diffusion de contenu sur des serveurs aux États-Unis d’Amérique. Cependant, les serveurs CDN sont situés dans le monde entier et stockent les données des utilisateurs là où vous vous trouvez. Sous une forme identifiable, les données ne sont généralement conservées que quelques semaines. Les statistiques agrégées sur l’utilisation des CDN peuvent également être stockées plus longtemps. Les données personnelles ne sont pas incluses ici.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
À notre connaissance, Font Awesome ne stocke aucune donnée personnelle via les réseaux de diffusion de contenu. Si vous ne souhaitez pas que les données sur les icônes utilisées soient enregistrées, vous ne pourrez malheureusement pas visiter notre site Web. Si votre navigateur n’autorise pas les polices Web, aucune donnée ne sera transmise ou stockée. Dans ce cas, la police standard de votre ordinateur est simplement utilisée.
Base légale
Si vous avez consenti à l’utilisation de Font Awesome, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement représente la base juridique du traitement des données personnelles, tel qu’il peut se produire lorsqu’il est collecté par Font Awesome.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Font Awesome pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons Font Awesome que si vous avez donné votre consentement.
Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données est essentiellement effectué par Font Awesome. Cela peut signifier que les données ne peuvent pas être traitées et stockées de manière anonyme. De plus, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès aux données individuelles. Il peut également arriver que ces données soient liées à des données d’autres services Font Awesome où vous avez un compte utilisateur.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Font Awesome et sur la manière dont ils traitent les données, nous vous recommandons la déclaration de protection des données sur https://fontawesome.com/privacy et la page d’aide sur https://fontawesome.com/support .
Politique de confidentialité des polices Google
Résumé de la politique de confidentialité de Google Fonts 👥 Concerné : Visiteurs du site Web 🤝 Objectif : Optimisation de notre service 📓 Données traitées : Données telles que l’adresse IP et les demandes de CSS et de polices Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette politique de confidentialité. 📅 Période de stockage : Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an ⚖️ Base juridique : Article 6 (1) (a) GDPR (consentement), Article 6 (1) (f) GDPR (intérêts légitimes) |
Que sont les polices Google ?
Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s’agit des « polices Google » de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe.
Vous n’avez pas besoin de vous inscrire ou de saisir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n’est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices de caractères/polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n’avez pas à vous soucier de la transmission des données de votre compte Google à Google lors de l’utilisation de Google Fonts. Google enregistre l’utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. À quoi ressemble exactement le stockage de données, nous l’examinerons en détail.
Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de ses utilisateurs.
Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d’autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.
Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?
Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site Web sans avoir à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site Web à un niveau élevé. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d’économiser du volume de données et constitue un grand avantage, en particulier pour une utilisation avec des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille du fichier assure un temps de chargement rapide. De plus, Google Fonts sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d’images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d’exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer partiellement des textes ou des sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n’y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d’exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc Google Fonts afin de pouvoir présenter l’ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus uniforme possible.
Quelles données sont stockées par Google ?
Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont rechargées via un serveur Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L’API Google Fonts a été conçue pour réduire l’utilisation, le stockage et la collecte des données de l’utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison correcte des polices. Incidemment, API signifie “Application Programming Interface” et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.
Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices sur Google et est donc protégé. Les chiffres d’utilisation collectés permettent à Google de déterminer la qualité de réception des polices individuelles. Google publie les résultats sur des pages d’analyse internes, telles que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d’exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.
Il convient toutefois de noter qu’à chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l’adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l’écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. Le fait que ces données soient également stockées ne peut pas être clairement déterminé ou n’est pas clairement communiqué par Google.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google stocke les demandes d’actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l’UE. Cela nous permet d’utiliser les polices à l’aide d’une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle que vous pouvez utiliser pour modifier la conception ou la police d’un site Web, par exemple, rapidement et facilement.
Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. Google poursuit ainsi l’objectif d’améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille du fichier, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas simplement être supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l’accès à la page. Afin de pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter l’assistance Google à l’adresse https://support.google.com/?hl=fr . Dans ce cas, vous n’empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.
Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et tirons ainsi le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d’autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq . Bien que Google y aborde les problèmes de protection des données, il ne contient pas d’informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d’obtenir des informations vraiment précises sur les données stockées de Google.
Base légale
Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Fonts, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Font pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n’utilisons Google Fonts que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c’est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays, Google utilise des clauses contractuelles types (= art. 46 Para 2 et 3 DSGVO). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s’engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données de Google Ads, qui correspondent également aux clauses contractuelles types de Google Fonts, sont disponibles sur https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .
Vous pouvez également en savoir plus sur les données collectées par Google et sur l’utilisation de ces données sur https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ .
Mot de la fin
Toutes nos félicitations! Si vous lisez ces lignes, vous avez vraiment “combattu” votre chemin à travers toute notre politique de confidentialité, ou du moins vous êtes descendu jusqu’ici. Comme vous pouvez le voir dans la portée de notre déclaration de protection des données, nous ne prenons pas la protection de vos données personnelles à la légère.
Il est important pour nous de vous informer sur le traitement des données personnelles au mieux de nos connaissances et de nos convictions. Ce faisant, nous souhaitons non seulement vous indiquer quelles données sont traitées, mais également vous expliquer les raisons de l’utilisation de divers logiciels. En règle générale, les déclarations de protection des données semblent très techniques et juridiques. Cependant, comme la plupart d’entre vous ne sont pas des développeurs Web ou des avocats, nous avons voulu adopter une approche différente et expliquer les faits dans un langage simple et clair. Bien sûr, ce n’est pas toujours possible en raison du sujet.
Si vous avez des questions sur la protection des données sur notre site Web, n’hésitez pas à nous contacter ou à contacter l’organisme responsable. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site.
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Source : créé avec le générateur de protection des données d’AdSimple